Solución de conflicto mediante habilidades y herramientas de comunicación.
Updated: 5/9/2020
Solución de conflicto mediante habilidades y herramientas de comunicación.
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Storyboard Text

  • buen día Dr. mire mi mama no pudo venir a consulta y me dicen que no pueden darme sus medicamentos.
  • Pero Dr. ya es un adulto mayor y requiere de oxigeno permanentemente
  • Efectivamente, tiene que venir el paciente por su medicamento.
  • pase conmigo
  • En estos casos, si puede venir un familiar, pero es importante comunicarle la situación a los médicos.
  • La ultima ves que la trajimos se puso muy mal y no nos comentaron nada.
  • No se preocupe ya lo puse en el informe medico del paciente
  • Le agradezco mucho Doctor.
  • pase con la enfermera, ella le dirá donde recoger sus medicamentos.
  • venga conmigo por favor.....
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