5 Whys Template

När något går fel, speciellt i en stor organisation, kan det finnas en instinkt att peka fingrarna och skifta skulden. Detta är förmodligen inte det bästa sättet att förhindra att problemet uppstår i framtiden. Sakichi Toyoda, grundaren av Toyota Motor Company, utvecklade processen "5 Whys", en typ av grundorsaksanalys, för att identifiera och åtgärda problem som uppstod inom företaget. Det har sedan länge antagits som en del av lean manufacturing, Kaizen och Six Sigma metodiken.