Creo que también necesitamos un enfoque más profundo. Con la investigación analítica podríamos identificar patrones en esos datos.
Últimamente, las ventas de nuestro producto han bajado. Las quejas por la experiencia de usuario están aumentando.
Lo primero que deberíamos hacer es realizar una investigación descriptiva. Esto nos ayudará a entender el contexto.
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con una investigación descriptiva podemos empezar recolectando datos sobre cómo los usuarios están usando el producto y qué opinan de él.
Con una investigación analítica podríamos identificar ¿Por qué los usuarios están insatisfechos? ¿Qué factores específicos están influyendo en su experiencia?
Escucho sus propuestas!
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Entonces, podemos combinar ambas. Primero, usamos la investigación descriptiva para obtener una visión general, y luego la investigación analítica nos ayuda a profundizar en las causas.
¡Exacto! La investigación descriptiva nos dará el panorama, y la analítica nos dará las respuestas claves para tomar decisiones más informadas.
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