Plantilla de Viaje del Cliente 3

Glida: 1
El nuevo producto sirve como solución suficiente para los clientes Problema original
Cliente prueba nuevo producto
El cliente busca un nuevo producto para servir como solución
El cliente encuentra un nuevo producto
El producto existente no resuelve el problema
Problema de experiencias del cliente
El cliente está contento y compra un producto
El cliente usa un producto que ya tiene como solución
El producto existente resuelve el problema y el cliente está contento
El cliente ignora el problema y no busca una solución
El problema persiste y el cliente decide que necesita una solución
El problema no es lo suficientemente grave como para buscar una solución
El cliente no compra un producto nuevo

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