Expanded 5 Whys
Uppdaterad: 5/9/2017
Expanded 5 Whys
Du hittar den här storyboard i följande artiklar och resurser:
Whys Biz Lesson Plans

Vad är 5 Whys

Genom Nathanael Okhuysen

När något går fel, speciellt i en stor organisation, kan det finnas en instinkt att peka fingrarna och skifta skulden. Detta är förmodligen inte det bästa sättet att förhindra att problemet uppstår i framtiden. Sakichi Toyoda, grundaren av Toyota Motor Company, utvecklade processen "5 Whys", en typ av grundorsaksanalys, för att identifiera och åtgärda problem som uppstod inom företaget. Det har sedan länge antagits som en del av lean manufacturing, Kaizen och Six Sigma metodiken.


Kolla in några av våra andra affärsartiklar!



Storyboard Beskrivning

5 whys - 5whys - Five Whys graphic Organizer

Storyboard Text

  • The Problem
  • 1st Why
  • 2nd Why
  • 3rd Why
  • The kingdom was lost. Specifically: the castle and countryside were set on fire by a dragon.
  • 4th Why
  • There was no way to stop the dragon setting things on fire.
  • 5th Why
  • The dragon defeated the unmounted knight in battle.
  • The Root Cause
  • The knight's horse refused to be ridden.
  • Countermeasures
  • The horse had lost a shoe.
  • The blacksmith did not use the correct number of nails in shoeing the horse.
  • For want of a nail, the kingdom was lost.
  • The Royal Horseshoe Inspection Department will make a checklist for all blacksmiths in the kingdom to follow when shoeing a horse, so that no nails are forgotten in the future.
  • Royal Horseshoe Inspection Checklist