https://www.storyboardthat.com/tr/design-thinking/müşteri-yolculuk-haritası
x
Storyboard That Logo

Bunun gibi bir storyboard oluşturmak ister misiniz?

Super Storyboarder says to Use Storyboard That!

Storyboard That Deneyin!

Bir storyboard oluşturun

Bir müşteri yolculuğunun haritası, müşterinin ürününüzle yaşadığı deneyimin öyküsünü gösterir. İlk temasla başlar ve neden ürününüze ihtiyaç duyuyor ve belirli bir sonuca ulaşmak için ürünü kullanarak onlarla bitiyor.

Müşteri Yolculuğu Haritası Kendin Yap

Müşteri Yolculuğu Haritalama , prototipik müşterilerinizin ayakkabılarında "bir mil yürümek" için son derece etkili bir yoldur. Haritanızı, müşterinin sahip olduğu belirli bir soruna odaklanarak başlatın. Bu sorunun var olduğunu kabul edin ve çözmenin yollarını arayın. Müşteri olsaydınız ve bu sorunu yaşıyorsanız, bir çözüm aramak için hangi ürünleri kullanırdınız - Sosyal medya? Arama motorları? Arkadaşlarına sor? Bu, hangi pazarlama kanallarının en etkili olabileceğini belirlemenize olanak tanır. Ardından, müşterinizin önce ürününüzle nasıl etkileşimde bulunacağını öğrenin. Ürünü ilk kez kullanırken neyin kafa karıştırıcı veya zor olabileceğine dikkat edin ve bu sorunları hafifletmek için yerleşik sürecinizi uyarlayın. Son olarak, ürününüzün müşterinin yaşam kalitesini nasıl iyileştirdiğini ve sorunlarından nasıl kurtulduğunu keşfedin. Bu senin satış perdesine dönüşür.

Storyboard That

Kendi Storyboard'unuzu oluşturun

Ücretsiz deneyin!

Kendi Storyboard'unuzu oluşturun

Ücretsiz deneyin!
Daha fazlasını görüntüle Tasarım Düşünme Koşulları!
*(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)
https://www.storyboardthat.com/tr/design-thinking/müşteri-yolculuk-haritası
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Tüm hakları Saklıdır.
StoryboardThat , Clever Prototypes , LLC ticari markasıdır ve ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi'ne kayıtlıdır.