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Despues de llegar a un acuerdo, Jose le devolvio el dinero que Laura habia usado para adquirir el celula, junto a una multa por parte de Indecopi, Laura volvio a casa para darle a noticia a su hija, con la reflexion de que ya no debian comprar cosas en lugares que no son de fiar
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Este caso les queda como lección de que no deben comprar cosas en lugares no oficiales y exigir su boleta de pago que es muy importante para hacer un reclamo, también hagan valer sus derechos como consumidores y nunca duden en contactarse con INDECOPI si es que tienen alguna dificultad o problema, siempre estaremos ahí para informarlos y atender sus quejas o consultas, me despido.
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FIN
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Ya hija, ya hice el reclamo, me devolvieron el dinero que gaste,en uno o dos meses te comprare un nuevo celular que si sede una tienda fiable
Que buena noticia, me alegra que todo saliera bien, esto quedara como leccion de que ya no hay que comprar en lugares extraños, me hubieras dicho lo que estaba pasando y hubiera aceptado que me comprases el celular en unos dias despues, pero igual fue un buen regalo

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