Trabajo sena

Nuevo mensajeTrabajo técnico...MensajeTrabajo técnico...MensajeTrabajo técnico...
Un nuevo soporte técnico que atender, a ver de que se trata esta vez.
MensajeBuen día, el problema es que mi computador esta muy lento pero no se el porque espero me pueda ayudar a solucionar el problema quedo atento a su respuesta.Dirección: Mz 13 Cs22 Los Sauces
Respuesta a MensajeBuen día, ya enviamos el técnico a su dirección para hacer la respectiva revisión de el computador.
Entiendo, ¿ha descargado o se ha metido en paginas sin seguridad?
Entiedo voy a revisar la computadora
Buen día, cual es el problema?
Buen día, el computador ha estado muy lento y no puedo trabajar y jugar bien
Descargue un juego que vi por Youtube era un programa cracked.
Como pensaba el juego que descargo tenia un virus que le pone lenta la computadora y otorga acceso a la información.Tendré que formatear la computadora y perderá la información que no tenga en la nube
Esta bien tengo la información importante en la nube, puede formatear el computador y si puede actualizarme el sistema operativo y los drivers por favor
Listo ya termine, le instale Windows 11 y le actualice los drivers como me lo pidió, tenga cuidado con lo que descarga porque pueden pasar virus peores por estas aplicaciones que son cracked.Hasta luego que tenga buen día
Esta bien tendré mas cuidado, muchas gracias que tenga buen día

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