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Sofia (nueva empleada)
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Sofía: ¡Gracias! Estoy muy emocionada de unirme a "Florarte"
Laura (encargada de RRHH)
Laura: ¡Bienvenida, Sofía! Hoy inicia tu proceso de inducción. Comenzaremos con una presentación de la empresa.
Sofía realiza una breve evaluación para identificar su nivel de conocimiento sobre administración, tipos de flores y herramientas digitales. (Evaluación diagnóstica)
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Laura: En "Florarte" valoramos la creatividad, la puntualidad en las entregas y el trato amable al cliente. Esta carpeta contiene nuestras políticas internas, misión y visión.
Sofía conoce la estructura de la empresa, las normas de seguridad y el reglamento interno.
Sofía: Me encanta que combinen arte y servicio al cliente. ¡Justo lo que buscaba!
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Mariana (supervisora de operaciones)
Mariana: Como administradora, controlarás los pedidos, coordinarás a los floristas, llevarás inventarios y asegurarás entregas puntuales. También usarás nuestro sistema de gestión de pedidos.
Sofía: Perfecto. ¿Hay capacitación para ese sistema?
Mariana: Sí, hoy empezamos con eso.
Sofía comienza a aprender el software interno, clasificación de flores, y protocolos de entrega.
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FLORARTE

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