Expanded 5 Whys

Güncelleme: 5/9/2017
Expanded 5 Whys
Bu hikaye tablosunu aşağıdaki makalelerde ve kaynaklarda bulabilirsiniz:
Whys Biz Lesson Plans

5 Whys Nedir

Nathanael Okhuysen Tarafından

Bir şey ters gittiğinde, özellikle büyük bir organizasyonda, parmakları işaret etmek ve suçlamayı değiştirmek için bir içgüdü olabilir. Bu muhtemelen gelecekte problemin ortaya çıkmasını önlemenin en iyi yolu değildir. Toyota Motor Company'nin kurucusu olan Sakichi Toyoda, şirket içinde ortaya çıkan problemleri belirlemek ve düzeltmek için bir kök sebep analizi türü olan "5 Whys" sürecini geliştirdi. O zamandan beri yalın üretim, Kaizen ve Altı Sigma metodolojisinin bir parçası olarak benimsenmiştir.


Diğer iş makalelerimizden bazılarına göz atın!



Öykü Açıklama

5 whys - 5whys - Five Whys graphic Organizer

Öykü Penceresi Metni

  • The Problem
  • 1st Why
  • 2nd Why
  • 3rd Why
  • The kingdom was lost. Specifically: the castle and countryside were set on fire by a dragon.
  • 4th Why
  • There was no way to stop the dragon setting things on fire.
  • 5th Why
  • The dragon defeated the unmounted knight in battle.
  • The Root Cause
  • The knight's horse refused to be ridden.
  • Countermeasures
  • The horse had lost a shoe.
  • The blacksmith did not use the correct number of nails in shoeing the horse.
  • For want of a nail, the kingdom was lost.
  • The Royal Horseshoe Inspection Department will make a checklist for all blacksmiths in the kingdom to follow when shoeing a horse, so that no nails are forgotten in the future.
  • Royal Horseshoe Inspection Checklist