Ürün Çözüm Avantajı

Güncelleme: 11/30/2018
Ürün Çözüm Avantajı
Bu hikaye tablosunu aşağıdaki makalelerde ve kaynaklarda bulabilirsiniz:

B2B vs B2C Müşteri Yolculuğu Haritalaması

Müşteri Yolculuğu Haritasını Başlat

Yolculuk Haritaları, bir müşterinin ürününüzü nasıl kullanabileceğini, ürününüze nasıl geleceğini ve ürününüzün bunlara nasıl fayda sağlayabileceğini görmenize olanak tanıyan kullanıcılarınızın anlatı öyküleridir. Bu haritaları oluşturmak, pazarlama stratejimizdeki kusurları veya boşlukları nerede bulabileceğimizi veya vaka senaryolarını kullanabileceğimizi anlamamızı sağlar. Gerçek ve kabul edilebilir bir müşteri hikayesine sahip olmak, sorunlarımız için en mantıklı çözümlere ulaşmamızı sağlar.


Check out some of our journey map resources!


Öykü Açıklama

Case şablonu kullan - Ürün storyboard Şablonu

Öykü Penceresi Metni

  • Sorun Yaşadı
  • yapıyorum ______________ ve gerçekten yapabilseydim ______________
  • Çözüm Arama
  • Açık çözüm deniyorum ______________ Fakat ______________
  • Ürün Bulma
  • Ben sadece buldum ______________ Tarafından ______________
  • Müşterinin, ürününüzü isteyeceği bir acı noktası yaşadığı örnek bir senaryoyu açıkça gösterin.
  • Ürün Deneyimli
  • Tek yaptığım bu sihirli düğmeye basmak ...
  • Çoğu problem için mevcut bir çözüm var, neden senaryoda çalışmadığınızı açıklayın.
  • Sorun Azaltıldı
  • ______________ şovda ______________
  • Kullanıcınızın ürününüze / teklifinize sunulması için makul bir yol gösterin. Google? Ağız Sözü?
  • Faydalı Sonuç
  • Vaov! Bu ürün beni kurtardı ______________ ve İzin ver ______________
  • Teknolojinin sahne arkasında nasıl çalıştığıyla ilgili daha büyük bir soruyu büyük ölçüde göz ardı eden sihirli bir çözüm gösterin.
  • Sihirli Düğme
  • Sihirli düğmeye basıldıktan sonra, müşteri perspektifinden ne olur?
  • Müşteri neden mutlu? Onlara ne yararı oldu?