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Guide Illustré du Développement de Produits de SBT

Le "Pitch Ascenseur"

Par Aaron Sherman


90% des Startups échouent ... 42% de ceux qui ont échoué à la construction d'un produit que personne ne voulait.


Avec tant d'entreprises et de projets échouant en raison de la création de produits que personne ne veut, ou souvent appelé «le remède pour lequel il n'ya pas de maladie», comment pouvez-vous, en tant qu'entrepreneur, intrapreneur, gestionnaire de produit, gourou UX ou quelqu'un d'autre Sur une équipe, augmentez vos chances? Les méthodologies de ce Guide illustré de développement de produits s'adressent à de nouvelles entreprises, mais elles sont tout aussi bénéfiques pour les entreprises existantes qui développent de nouveaux produits ou qui développent simplement leurs modèles d'affaires.

Ici à Storyboard That, nous Storyboard That ce que nous prêchons et croyons que vous serez plus de succès si vous avez l'alignement et l'exécution étonnants d'équipe, et suivez un cycle de

  1. Pensez comme un client

  2. Prototypage et essais rapides

  3. Apprenez de vos clients

Cycle de Développement de Produits

Exemple

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Que vous soyez un nouveau propriétaire d'entreprise, un entrepreneur en développement ou une partie d'une entreprise existante, vous augmenterez considérablement vos chances de réussite en identifiant plus rapidement quels domaines de l'entreprise / produit ont un sens et ceux qui vous ou le marché ne sont pas Prêt pour le moment. Les variations de ces thèmes sont présentées encore et encore dans des livres comme The Lean Startup ou Outside In.

La création et l'itération sur les storyboards sont beaucoup moins coûteuses et plus rapides que de créer et d'itérer sur un produit physique ou numérique avec de longs délais. La capacité à obtenir des apprentissages plus rapide et moins cher vous donnera plus de temps lorsque vous êtes réellement prêt à exécuter correctement sur la vision du produit droit.

Pour cette série, nous commencerons par les plus simples des lancements d'ascenseurs et continuerons tout au long du déploiement du produit et des pivots pour une société fictive, SoLoMoFoo. Tout au long de notre voyage partagé, nous vous présenterons un sujet, vous montrerons un storyboard complet pour saisir rapidement le concept, puis nous parcourrons la méthodologie et vous donnerons un modèle pour créer vos propres versions.

En ce qui concerne SoLoMoFoo, espérons travailler sur le vieux problème d'apporter une solution Social Local Mobile Food pour la nourriture gratuite au bureau vous fera rire ou au moins ne pas se cingler trop mal! Bien que tous les exemples soient un peu stupides et exagérés pour plus de clarté, nous avons fait de notre mieux pour présenter des exemples de proxy à partir de vraies réunions et des expériences réelles de nos propres voyages de développement de produits avant et à Storyboard That.


La série complète couvrira les étapes suivantes:


  1. Le "Pitch Ascenseur"

  2. Choisir la bonne stratégie de transition vers le marché

  3. Personas pour le développement de produits

  4. Cartographie du voyage client

  5. Validation des hypothèses de votre entreprise



Résumé en quelques secondes

Imaginez après des mois de harceler votre investisseur Angel favori local, vous avez réussi à les coincer dans un ascenseur et vous lancez-les sur votre idée révolutionnaire pour une solution sociale mobile locale alimentaire, affectueusement connu sous le nom SoLoMoFoo *.

Résumé en Quelques Secondes

Exemple

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Prenez un moment avant de lire plus loin de penser à vos trois premières pensées ou des questions sur cette idée d'entreprise.


Maintenant, jetez un oeil à ce storyboard.

Solomofoo Exemple

Exemple

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Encore une fois, prenez un moment pour réfléchir à vos trois premières réflexions ou commentaires au sujet de cette version de l'idée d'entreprise.


Après avoir effectué cet exemple dans d'innombrables ateliers (ce qui est un peu différent de la lecture sur une page Web), j'ai trouvé que certains des commentaires sur l'idée d'affaires pour les gens plus techniques sont sur la façon de le construire, alors que pour les spécialistes du marketing, Sur la façon de commercialiser le produit.

En ce qui concerne le storyboard lui-même, il ya généralement plus de commentaires sur, «Est-ce une bonne idée / pouvons-nous faire de l'argent?" Et "Qui sont les utilisateurs cibles?".

Let's cercle retour à la statistique surprenante au début de cet article: 90% des startups échouent, 42% de la construction d' un produit que personne ne veut. Le scénarimage permet aux gens de penser à la grande image, sans se laisser embourber par des détails qui devraient être pensés plus tard.


Les première, deuxième et troisième questions devraient être les suivantes:

  1. Est-ce que les gens utiliseraient ce produit / service comme prévu?

  2. Ce produit peut-il générer des revenus (ou réaliser un objectif à but non lucratif)?

  3. Est-ce que je comprends vraiment ce qui a été recommandé?


En tant qu'humains, nous aimons les histoires et les trouvons plus faciles à repérer que les points de balle car nous pouvons nous imaginer ou d'autres dans ces situations. Voir une idée de produit dans le contexte d'une histoire transmet tellement plus sur l'écosystème et les utilisateurs que le simple texte seul peut.


Briser les questions


Est-ce que les gens utiliseraient ce produit / service comme prévu?

C'est vraiment une question à deux volets. "Est-ce que les gens utilisent ce produit" est le point crucial de s'assurer de ne pas construire un produit que personne ne veut. Après avoir été témoin de beaucoup de grandes idées dans le format storyboard, le public souvent écho, ils croient dans le produit de base, mais se sentent le cas d'utilisation client représenté est mauvais et faire des recommandations à un ils croient en plus.


Ce produit peut-il générer des revenus (ou réaliser un objectif à but non lucratif)?

Les entreprises existent pour faire de l'argent. Si un produit ne fera pas d'argent directement ou indirectement (leader perte, jeu stratégique à long terme ...) ne le font pas. Si les gens utilisent un produit, mais pas assez pour justifier de payer pour cela, et il n'ya pas un modèle de publicité assez forte, ne le font pas. Si un produit coûte dix millions à produire, et a un revenu maximal de 1 000 $ .... Je pense que tu as compris l'idée.


Est-ce que je comprends vraiment ce qui a été recommandé?

Après beaucoup de réflexion, je suis arrivé à la conclusion, si je n'obtiens pas quelque chose dans un contexte commercial, le problème est avec le présentateur et pas moi. Si c'est trop déroutant pour moi, il va aussi être trop déroutant pour la plupart des clients. C'est généralement un signe que l'idée a besoin de plus de raffinement et une vision plus claire de qui le client idéal est et ce que la proposition de valeur est.

Avec un scénarimage, il est encore plus facile de voir cela qu'avec des points de balle, mais la création du scénarimage aide généralement l'auteur à simplifier et à clarifier leurs pensées dans un scénario commun que plus de gens peuvent se rapporter à.


Bien sûr, il semble facile avec votre exemple parfait, mais comment puis-je faire cela?

Faire un storyboard pour votre idée de produit est facile! Nous avons créé ce modèle de développement de produits en commençant par un cadre présenté par les Inuits au Sud par le Sud-Ouest en 2011. Vous pouvez voir leurs diapositives ici.

Avantages de la Solution Produit

Exemple

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Passons par ce storyboard et vraiment commencer à décomposer ce que chaque partie est pour.



Cellule 1 - Contexte / Problème

Montrer clairement un exemple de scénario dans lequel un utilisateur prototype ( secret: nous parlerons plus à propos de ces " personas " plus tard) a un vrai problème, avec une quantité suffisante de douleur où ils changeraient leur comportement et aller essayer pour une meilleure façon .


Cell 2 - Le premier 'Mais'

Pour la plupart des problèmes il ya une solution existante, expliquer pourquoi il ne fonctionne pas tout à fait dans votre scénario. S'il n'y a pas d'alternative, (et ne rien faire est une alternative, même si il ya encore un client malheureux) alors question si c'est un problème qui affecte réellement beaucoup de gens.



Cell 3 - Présentation du produit

Montrez une façon plausible de présenter votre produit à votre produit / offre. Est-ce que quelqu'un pourrait vous renseigner sur votre produit par le biais d'une recherche sur Internet, dans un magasin, lors d'une conférence, ou est-ce mieux via le bouche à oreille? Une évaluation précoce de la façon dont votre produit peut être distribué est également essentielle pour savoir si c'est un produit viable. S'il n'y a pas de canaux de commercialisation viables, les drapeaux rouges devraient monter: s'agit-il d'un problème important à résoudre et, s'il est résolu, peut-il être vendu?


Cell 4 - Solution magique

La solution magique est l'une des parties les plus importantes du scénarimage. Il est très facile de s'enliser dans la meilleure façon de construire un grand produit et ce qui constitue une grande interface utilisateur. Bien que ces questions soient importantes, elles ne devraient pas être prises en considération tant qu'il n'y a pas d'alignement clair que c'est en fait le bon produit et la solution à construire.

La vérité est, la plupart des produits physiques et numériques peuvent être construits en moins d'un an par cinq personnes ou moins. Il existe des exceptions incroyablement compliquées comme Tesla - mais pour eux la question était "pouvons-nous construire une voiture électrique de haute performance de façon rentable?". Il y avait déjà plus de cent ans de preuves que les gens achèteraient vraiment des voitures, et payeraient plus pour un sport brillant.

Dans le cas de SoLoMofoo c'est la capacité de diffuser une alerte qu'il ya de la nourriture gratuite.



Cellule 5 - Et alors

Il est important de représenter après que le bouton magique est pressé ce qui se passe du point de vue du client. Une porte verrouillée s'ouvre-t-elle magiquement? Les instructions et les ingrédients d'un repas par magie apparaissent? Un rapport d'idées d'affaires clés magiquement obtenir écrit? C'est alors que le produit offre sa valeur, mais avant que l'avantage sous-jacent soit atteint.

Dans le cas de SoLoMofoo, c'est là que l'utilisateur est alerté de la nourriture gratuite, mais n'a pas encore apprécié.


Cellule 6 - Avantage utilisateur

L'avantage de l'utilisateur peut souvent être la cellule la plus complexe à créer. Une entreprise est heureuse quand elle gagne de l'argent, mais un client est heureux quand un problème sous-jacent est résolu. Si votre produit est de faire un repas incroyable, le bénéfice n'est pas le repas incroyable, c'est l'expérience du chef et leur famille / amis appréciant le repas et le cuisinier recevant des éloges. Pour les produits offrant des idées d'affaires, les avantages sont double: l'entreprise acheteuse fonctionne mieux et la personne qui a trouvé l'information est récompensée pour recommander le produit.

Pour SoLoMofoo c'est le moment satisfaisant de profiter pleinement d'un gâteau gratuit balayé de la cuisine et d'obtenir une bosse de sucre pour le faire à travers l'après-midi.




Plus vous comprenez et pensez à l'avantage sous-jacent et réel pour le client, plus vous pouvez réfléchir à la façon d'optimiser l'expérience du produit entier autour de l'utilisateur. À Storyboard That, nous passons souvent le plus de temps sur l'avantage de l'utilisateur et l'énoncé du problème pour s'assurer qu'ils sont alignés et logique. Nous savons que nous pouvons construire des solutions, nous ne savons pas toujours si nous connaissons le problème et le besoin sous-jacent!

Mettre tous ensemble

Maintenant que nous avons parcouru toutes les parties d'un grand pitch de produit, nous allons réexaminer notre storyboard initial de SoLoMoFoo. Vous pouvez voir que nous avons suivi le même cadre pour montrer clairement le produit d'une lentille axée sur le client.

SoLoMoFoo Dans le Modèle PSB

Exemple

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Maintenant c'est ton tour!

Maintenant que vous êtes familier avec la présentation de votre idée dans un storyboard, c'est à votre tour de faire votre propre! Pour commencer, vous trouverez ci-dessous des modèles de ce cadre de bénéfices de solution de produit dans trois ou six cellules. Je vous encourage à faire votre propre pitch ascenseur avec un storyboard. Quelle grande idée voudriez-vous présenter à un investisseur potentiel? Cliquez sur "Créer une copie" et commencer à créer votre propre pitch produit!

Selon votre idée, vous devrez peut-être développer votre storyboard à plus de six cellules. Certains problèmes peuvent prendre 2-3 cellules pour vraiment expliquer le contexte, et c'est ok!





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Notes de bas de page

*Histoire vraie! Nous l'avons appelée à l'origine SoLoMoFo, imprimé nos exemples, les avons regardés sur le mur, et avons réalisé que nous devions vraiment ajouter un 'o' supplémentaire à la fin.


Continuer le guide illustré de développement de produits de SBT

Next up, Choix de la bonne stratégie Go-to-Market.


  1. Le "Pitch Ascenseur"

  2. Choisir la bonne stratégie de transition vers le marché

  3. Personas pour le développement de produits

  4. Cartographie du voyage client

  5. Validation des hypothèses de votre entreprise



À propos de Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) est le PDG et créateur de Storyboard That (www.storyboardthat.com) - le leader mondial primé dans la technologie numérique de récit. Aaron a fondé Storyboard That En 2012, après 10 ans, il a Storyboard That sur l'ensemble des rôles de développement de produits (développeur, gestionnaire de projet, propriétaire de produit et stratège à long terme) sur trois continents (Amérique du Nord, Europe et Australie) Et discuté.

Aaron a parlé en tant que conférencier invité aux étudiants de MBA au nord-est, et avec l'Assemblée générale dirigeant des ateliers sur le développement de produit.


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