5 Whys Overview
Эту раскадровку можно найти в следующих статьях и ресурсах:
Что Такое 5 Whys
Натанаэль Охуйсен
Когда что-то идет не так, особенно в большой организации, может возникнуть инстинкт, чтобы указать пальцы и сместить вину. Вероятно, это не лучший способ предотвратить возникновение проблемы в будущем. Sakichi Toyoda, основатель Toyota Motor Company, разработал «5 Whys» процесс, тип анализа первопричин, для выявления и устранения проблем, возникших внутри компании. С тех пор он был широко принят как часть бережливого производства, Kaizen и методологии Six Sigma.
Ознакомьтесь с некоторыми другими нашими бизнес-статьями!
Описание Раскадровки
5 Whys - Root Cause analysis tools
Текст Раскадровки
- Articulate the Problem
- Construct a Causal Chain
- Identify the Root Cause
- Deploy Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- • Specific and clear • Agreed upon • Understood by everyone
- • Keep asking: "Why did this effect occur?" • Causes must be necessary and sufficient for effects • Generally, 5 times is enough
- • Without this cause, there would be no problem • This cause alone caused the problem • A fixable process, not a person
- • Addresse the root cause, not symptoms • Prevent the problem from ever occurring again • No more complicated or expensive than necessary
Создано более 30 миллионов раскадровок