Mobile/Home - Customer Journey Map Example
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Mapovanie Zákazníckych Ciest
Začať Mapovanie Mojich Zákazníkov
Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.
Check out some of our journey map resources!
Text z Príbehu
- Customer Realizes They Have an Issue
- They Wonder if There's an App for a Solution
- Welcome to the App Store
- Search
- They Find an App that Could Solve the Issue
- Product ABC
- Download
-
- They Engage with the App
- Wow! This app is really cool!
-
- They are Happy with the App and Show it to Friends/Family
- Check out this awesome app!
-
- Others Start Using the App as well
- You're right! This app is great!
-
-
-
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov