Time/Happiness Customer Journey Map
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Mapovanie Zákazníckych Ciest
Začať Mapovanie Mojich Zákazníkov
Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.
Check out some of our journey map resources!
Text z Príbehu
- Happiness
- Customer Experiences Problem
- Problem Negativley Affects Customer's Life
- Time
- Customer Searches for Solution to Problem
- Customer Finds Potential Solution
- Customer Tests out Potential Solution
- Potential Solution Solves Customer's Original Problem
- Customer's Life is Improved
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov