https://www.storyboardthat.com/ar/خريطة-الرحلة-تحقيق-اشخاصا-ليور-مكتب
كيفية إحضار الشخصيات إلى مكتبك
باستخدام اشخاصا لتطوير المنتجات هي مفيدة للغاية، ولكن كنت تعرف ذلك. أحيانًا يكون أصعب جزء في استخدام الشخصيات هو حث زملائك في العمل على البدء في استخدامها أيضًا. توفر حزمة الشخصية المجانية هذه موارد شخصية سهلة وقابلة للطباعة تلهم جلسات العصف الذهني المنتجة. يمكنك طباعة هذه الموارد ومشاركتها مع فريقك ، أو إنشاء شخصياتك الخاصة من البداية. في كلتا الحالتين ، يمكنك البدء في دمج الشخصيات في عملية تطوير منتجك اليوم!
ما هي شخصية الأعمال؟
شخصية العمل هي مستخدم نموذجي يتمتع بخصائص معينة يمتلكها جميع المستخدمين الآخرين المماثلين. تحتوي معظم المنتجات على العديد من المستخدمين المستهدفين ، وهناك شخصية عمل مميزة لكل منهم. يمكنك استخدام ورقة عمل شخصية المضمنة في التنزيل أدناه لسرد السمات الأساسية للعميل ومشاكله واحتياجاته.
لماذا الأشخاص مهمون؟
يساعد إنشاء شخصيات المستخدمين الشركة على اتخاذ مكان عملائها المستهدفين. يسمح للشركة بتجربة المشاكل التي يواجهها العملاء المحتملون ويقودهم إلى أسفل قنوات التسويق حيث يبحث العملاء المحتملون عن حلول. يتيح ذلك بعد ذلك للشركة معرفة مكان وكيفية تسويق منتجها بنجاح. ليس من غير المألوف أن يكون للمنتج ما بين 3-5 شخصيات رئيسية وأن يقوم بتسويق المنتج بشكل مختلف عن كل شخص.
ماذا يتضمن هذا التنزيل المجاني؟
- 5 مكعبات شخصية مكتملة
- 3 مكعبات عاطفة
- 5 سيناريو مكعبات
- 30 شخصية صغيرة مختلفة القواطع وأوراق العمل!
يتضمن كل مورد أيضًا غرفة لك لإنشاء ملكك الخاص.
الخطوة 1
اختر شخصية
الخطوة 2
اختر عاطفة
الخطوه 3
اختر حالة
الخطوة 4
قم بإنشاء شخصية
المزيد من موارد الشخصية
الرسوم البيانية الشخصية
شخصية المستخدم أو المشتري هي نسخة أولية وهمية من إحدى مجموعات العملاء الفرعية. غالبًا ما يكون للمنتجات أنواع مختلفة تمامًا من المستخدمين أو المستهلكين ، والشخصية هي وسيلة لتصنيف كل نوع من أنواع المشتري إلى كيان واحد. شخصية المستخدم لديها دوافع نموذجية ، وصراعات وأهداف جميعها مرتبطة بمنتجك أو خدمتك.
تخطيط رحلة العملاء
ابدأ My My Customer Journey Map
خرائط رحلة العملاء عبارة عن قصص قصصية لمستخدميك تسمح لك بمعرفة كيف يمكن أن يحتاج العميل إلى منتجك ، وكيف سيعثر على منتجك ، وكيف يمكن لمنتجك أن يستفيد منها. يتيح لنا إنشاء هذه الخرائط إدراك المواضع التي قد تكون بها عيوب أو فجوات في إستراتيجيتنا التسويقية أو استخدام سيناريوهات الحالة. إن امتلاك قصة عميل حقيقية وموثوق بها يسمح لنا بالتوصل إلى الحلول الأكثر منطقية لمشاكلنا.
جلب Personas إلى مكتبك
ابدأ في إنشاء شخصية
يعد استخدام الأشخاص لتطوير المنتجات مفيدًا للغاية ، لكنك تعرف ذلك بالفعل. في بعض الأحيان ، يكون الجزء الأصعب حول استخدام الأشخاص هو حث زملائك في العمل على البدء في استخدامها. توفر هذه الحزمة المجانية للشخصية موارد شخصية سهلة وقابلة لإعادة الاستخدام قابلة للطباعة والتي تلهم جلسات العصف الذهني للشخصية المنتجة. يمكنك طباعة هذه الموارد ومشاركتها مع فريقك ، أو إنشاء شخصياتك الخاصة من البداية. في كلتا الحالتين ، يمكنك البدء في دمج الأشخاص في عملية تطوير المنتجات الخاصة بك اليوم!
خلق شخص المستخدم
A User Persona هو مستخدم نموذجي لديه خصائص معينة يحتفظ بها جميع المستخدمين المماثلين الآخرين. معظم المنتجات لديها أنواع مختلفة من المستخدمين المستهدفين ، وهناك شخصية مستخدم متميزة لكل واحد. يمكنك استخدام خريطة شخصية لسرد السمات الرئيسية والمشكلات والاحتياجات للعملاء. إن إنشاء شخصيات المستخدمين يساعد شركة ما على الوصول إلى أحذية عملائها المستهدفين. فهي تتيح للشركة تجربة المشكلات التي يواجهها عملائها المحتملين وتقودهم إلى قنوات التسويق حيث سيبحث العملاء المحتملون عن حلول. وهذا يسمح للشركة بمعرفة مكان وكيفية تسويق منتجاتها بنجاح. ليس من غير المألوف بالنسبة للمنتج أن يكون لديه 3-5 شخصيات رئيسية وللتسويق بشكل مختلف لكل واحد.
شخصية المستخدم: التعريف والأمثلة
شخصيات المستخدم هي نسخ متماثلة وهميّة لمستخدم نموذجي يطابق خصائص معينة. عادةً ما يتم إعطاؤهم اسمًا متجانسًا مثل Salesperson Sam ، أو Developer Dave. يمكنك استخدام خريطة شخصية لسرد السمات الرئيسية والمشكلات والاحتياجات للعملاء. إن إنشاء شخصيات المستخدمين يساعد شركة ما على الوصول إلى أحذية عملائها المستهدفين. فهي تتيح للشركة تجربة المشكلات التي يواجهها عملائها المحتملين وتقودهم إلى قنوات التسويق حيث سيبحث العملاء المحتملون عن حلول.
الأشخاص لتطوير المنتجات - فكروا كعميل
بقلم آرون شيرمان
هذا هو الجزء الثالث من الدليل المصور لسلسلة تطوير المنتجات.الطيران هي إطار عمل لإنشاء العملاء والمستخدمين النموذجيين في الحياة. من خلال التركيز على أنواع منفصلة من المستخدمين، فإنه يجعل من الأسهل لتصور وتخيل كيف هذه الجهات الفاعلة سوف تتفاعل مع نظام وتحديد حالات الاستخدام الهامة والميزات. وهي تستخدم منذ منتصف التسعينيات وهي جزء شائع من البحوث الإثنوغرافية.
كيف تصنع المستخدم بيروناس
بقلم ماريسا مارتينيز
الأشخاص هي قصص مرئية تصف العملاء الفعليين. شخصيات رسم صورة مفصلة للمستخدم، ما يريدون إنجازه، ما هي المعرفة أو المهارات التي قد أو قد لا يكون، والسبب في أشياء معينة قد تكون أكثر أهمية بالنسبة لهم. المنتجات أو الخدمات التي تصميمها في محاولة لحل هذه المشاكل العملاء. بيرسوناس مساعدة فريق التركيز على تصميم محورها المستخدم.
التسعير
فقط شهريًا لكل مستخدم!
/شهر
دفع سنوى
انظر صفحة التسعير الكاملة
*(وهذا سيبدأ محاكمة مجانية لمدة 2 أسبوع - لا حاجة إلى بطاقة الائتمان)
عرض المزيد من قوالب خرائط الرحلات!
https://www.storyboardthat.com/ar/خريطة-الرحلة-تحقيق-اشخاصا-ليور-مكتب
© 2022 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.
© 2022 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.
تم إنشاء أكثر من 20 مليون من القصص المصورة
