المزيد من صور
الموسوعات
https://www.storyboardthat.com/ar/articles/b/مصعد-الملعب-الأمثلة

"90٪ من الشركات الناشئة تفشل ... 42٪ منهم فشلوا في بناء منتج لم يرغب به أحد."

فوربس

نافذة جوهري

مع فشل العديد من الشركات والمشاريع بسبب إنشاء منتجات لا يريدها أحد ، أو يشار إليها غالبًا باسم "العلاج الذي لا يوجد به مرض" ، كيف يمكنك ، بصفتك رائد أعمال ، أو رائد أعمال ، أو مدير منتج ، أو خبير UX ، أو أي شخص آخر في فريق ، زيادة فرصك؟ تستهدف المنهجيات الواردة في هذا الدليل المصور لتطوير المنتجات الشركات الجديدة ، ولكنها مفيدة أيضًا للشركات القائمة التي تطور منتجات جديدة أو تطور نماذج أعمالها ببساطة.

هنا في Storyboard That ، نمارس ما نكرز به ونعتقد أنك ستكون أكثر نجاحًا إذا كان لديك تنسيق وتنفيذ مذهل للفريق واتبعت دورة من:


  1. فكر مثل الزبون

  2. النماذج الأولية السريعة والاختبار

  3. تعلم من عملائك


إنشاء الملعب المصعد*


سواء كنت صاحب عمل جديدًا أو رائد أعمال طورًا أو جزءًا من شركة قائمة ، ستزيد بشكل كبير من فرصك في النجاح عن طريق تحديد مجالات العمل / المنتج بسرعة أكبر وأيها ليس أنت أو السوق جاهز لحد الآن. يتم عرض الاختلافات في هذه الموضوعات مرارًا وتكرارًا في كتب مثل The Lean Startup أو Outside In.

يعد إنشاء القصص المصورة وتكرارها أرخص بكثير وأسرع من الإنشاء والتكرار على منتج مادي أو رقمي ذي فترات زمنية طويلة. ستمنحك القدرة على الحصول على التعلم بشكل أسرع وأرخص مزيدًا من الوقت عندما تكون جاهزًا بالفعل للتنفيذ بشكل صحيح على رؤية المنتج الصحيحة.

بالنسبة لهذه السلسلة ، سنبدأ بأبسط خطوات المصاعد ونستمر على طول الطريق من خلال طرح المنتج والمحاور لشركة وهمية ، SoLoMoFoo. خلال رحلتنا المشتركة ، سنقدم لك موضوعًا ، ونعرض لك لوحة القصة الكاملة لفهم المفهوم بسرعة ، ثم نتصفح المنهجية ونمنحك نموذجًا لإنشاء إصداراتك الخاصة.

بالنسبة إلى SoLoMoFoo ، نأمل أن العمل على المشكلة القديمة المتمثلة في إحضار حل اجتماعي محلي للأطعمة المتنقلة للحصول على طعام مجاني في المكتب سيجعلك تضحك أو على الأقل لا تنزعج بشدة! على الرغم من أن جميع الأمثلة سخيفة ومبالغ فيها بعض الشيء من أجل الوضوح ، فقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم أمثلة بالوكالة من الاجتماعات الحقيقية وتجارب الحياة الواقعية من رحلات تطوير المنتجات الخاصة بنا قبل وفي Storyboard That.


ستغطي السلسلة الكاملة الخطوات التالية:


  1. "عرض تقديمي للمصعد"

  2. اختيار استراتيجية Go-To-Market الصحيحة

  3. شخصيات لتطوير المنتجات

  4. رسم خرائط رحلة العميل

  5. التحقق من صحة افتراضات عملك


مصعد الملعب

تخيل بعد شهور من مطاردة المستثمر المحلي المفضل لديك أنك تمكنت من وضعهم في مصعد وقمت بعرضهم على فكرتك الثورية لحل الغذاء المحلي الاجتماعي المحمول ، المعروف باسم SoLoMoFoo *.


إنشاء الملعب المصعد*


توقف لحظة قبل قراءة المزيد للتفكير في أفكارك أو أسئلتك الثلاثة الأولى حول فكرة العمل هذه.


الآن نلقي نظرة على هذه القصة المصورة.


إنشاء الملعب المصعد*


مرة أخرى ، خذ لحظة للتفكير في أفكارك أو تعليقاتك الثلاثة الأولى حول هذا الإصدار من فكرة العمل.


بعد تنفيذ هذا المثال في عدد لا يحصى من ورش العمل (التي تختلف قليلاً عن القراءة على صفحة الويب) ، وجدت أن بعض التعليقات حول فكرة العمل لمزيد من التقنيين تدور حول كيفية بنائها ، بينما بالنسبة للمسوقين ، فإن التركيز يدور حول كيفية تسويق المنتج.

بالنسبة إلى لوحة العمل نفسها ، عادة ما يكون هناك المزيد من التعليقات حول ، "هل هذه فكرة جيدة / هل يمكننا كسب المال؟" و "من هم المستخدمون المستهدفون؟".

دعنا نعود إلى الإحصاء المذهل في بداية هذه المقالة: 90٪ من الشركات الناشئة تفشل ، و 42٪ من بناء منتج لا يريده أحد. تتيح لوحة العمل للأشخاص التفكير في الصورة الكبيرة ، دون الانغماس في التفاصيل التي يجب التفكير فيها لاحقًا.


يجب أن يكون السؤال الأول والثاني والثالث:

  1. هل سيستخدم الناس هذا المنتج / الخدمة على النحو المتصور؟

  2. هل يمكن لهذا المنتج أن يدر إيرادات (أو يحقق هدفًا غير ربحي)؟

  3. هل أفهم حقًا ما تم التوصية به؟


كبشر ، نحب القصص ونجدها أكثر ارتباطًا من النقاط لأننا نستطيع تخيل أنفسنا أو الآخرين في تلك المواقف. إن رؤية فكرة منتج في سياق قصة تنقل الكثير عن النظام البيئي والمستخدمين أكثر مما يمكن لمجرد النص وحده.

تفصيل الأسئلة


هل سيستخدم الناس هذا المنتج / الخدمة على النحو المتصور؟

هذا حقا سؤال من جزأين. "هل سيستخدم الناس هذا المنتج" هو جوهر التأكد من عدم بناء منتج لا يريده أحد. بعد مشاهدة العديد من الأفكار الرائعة في تنسيق القصة المصورة ، غالبًا ما يتردد الجمهور ، فهم يؤمنون بالمنتج الأساسي ، لكنهم يشعرون أن حالة استخدام العميل المصورة خاطئة ويقدمون توصيات إلى شخص يؤمنون به أكثر.


هل يمكن لهذا المنتج أن يدر إيرادات (أو يحقق هدفًا غير ربحي)؟

الأعمال موجودة لكسب المال. إذا كان المنتج لن يربح المال بشكل مباشر أو غير مباشر (قائد الخسارة ، اللعب الاستراتيجي طويل المدى ...) فلا تفعل ذلك. إذا كان الناس سيستخدمون منتجًا ، ولكن ليس بما يكفي لضمان دفع ثمنه ، ولا يوجد نموذج إعلان قوي بما يكفي ، فلا تفعل ذلك. إذا كان المنتج سيكلف عشرة ملايين لإنتاجه ، وله أقصى عائد 1000 دولار…. اظن انك حصلت على الفكرة.


هل أفهم حقًا ما تم التوصية به؟

بعد الكثير من التفكير ، توصلت إلى الاستنتاج ، إذا لم أحصل على شيء في سياق العمل ، فالمشكلة تكمن في المقدم وليس أنا. إذا كان الأمر محيرًا جدًا بالنسبة لي ، فسيكون أيضًا مربكًا جدًا لمعظم العملاء. عادة ما تكون هذه علامة على أن الفكرة بحاجة إلى مزيد من الصقل ورؤية أوضح لمن هو العميل المثالي وما هو عرض القيمة.

باستخدام لوحة العمل ، يكون من الأسهل رؤية ذلك مقارنة بالنقاط النقطية ، لكن إنشاء لوحة العمل عادةً ما يساعد المؤلف في تبسيط أفكاره وتوضيحها في سيناريو شائع يمكن أن يرتبط به المزيد من الأشخاص.


بالتأكيد ، يبدو الأمر سهلاً مع مثالك المثالي ، لكن كيف أفعل ذلك؟

جعل القصة المصورة لفكرة المنتج الخاص بك هو سهل! لقد أنشأنا نموذج تطوير المنتج الأولي هذا من خلال التوسع في إطار عمل قدمه Inuit في South by South West في عام 2011. يمكنك مشاهدة الشرائح الخاصة بهم هنا.


إنشاء الملعب المصعد*


دعنا ننتقل إلى لوحة العمل هذه ونبدأ حقًا في تفصيل الغرض من كل جزء.



الخلية 1 - السياق / المشكلة

اعرض بوضوح مثالاً على سيناريو يواجه فيه المستخدم النموذجي (سر: سنتحدث أكثر عن هذه " الشخصيات " لاحقًا) مشكلة حقيقية ، مع قدر كافٍ من الألم حيث يغيرون سلوكهم ويذهبون لمحاولة أفضل .

استخدام القصص المصورة لحل المشكلات للمستخدمين

الخلية 2 - الأولى "لكن"

يوجد حل موجود لمعظم المشاكل ، اشرح سبب عدم نجاحه في السيناريو الخاص بك. إذا لم يكن هناك بديل ، (وعدم القيام بأي شيء يعد بديلاً ، وإن كان لا يزال هناك عميل غير سعيد) فتساءل عما إذا كانت هذه مشكلة تؤثر بالفعل على العديد من الأشخاص.

محاربة الأول ولكن في تطوير المنتج


الخلية 3 - مقدمة المنتج

اعرض طريقة معقولة يمكن من خلالها تعريف المستخدم بمنتجك / عرضك. هل سيتعرف شخص ما على منتجك من خلال البحث على الإنترنت ، أو في متجر ، أو في مؤتمر ، أم أنه من الأفضل عن طريق الكلام الشفهي؟ التقييم المبكر لكيفية توزيع منتجك هو أيضًا مفتاح لمعرفة ما إذا كان منتجًا قابلاً للتطبيق. إذا لم تكن هناك قنوات تسويق قابلة للتطبيق ، فيجب أن ترفع العلامات الحمراء: هل هذه مشكلة مهمة يجب حلها ، وإذا تم حلها ، فهل يمكن بيعها بالفعل؟

تقديم منتجك في إعلانات المصعد

الخلية 4 - محلول سحري

الحل السحري هو أحد أهم أجزاء لوحة العمل. من السهل جدًا التعثر في أفضل طريقة لإنشاء منتج رائع وما يشكل واجهة مستخدم رائعة. على الرغم من أن هذه الأسئلة مهمة ، إلا أنه لا ينبغي أخذها في الاعتبار حتى يكون هناك محاذاة واضحة بأن هذا هو في الواقع المنتج والحل المناسبان للبناء.

الحقيقة هي أن معظم المنتجات المادية والرقمية يمكن تصنيعها في أقل من عام بواسطة خمسة أشخاص أو أقل. هناك استثناءات واضحة معقدة إلى حد الجنون مثل Tesla - ولكن بالنسبة لهم كان السؤال هو "هل يمكننا بناء سيارة كهربائية عالية الأداء بتكلفة فعالة؟" كان هناك بالفعل أكثر من مائة عام من الأدلة على أن الناس في الواقع سيشترون السيارات ، ويدفعون أكثر مقابل سيارة رياضية لامعة.

في حالة SoLoMofoo ، هذه هي القدرة على بث تنبيه بوجود طعام مجاني.

الزر السحري في الملعب المصعد


الخلية 5 - وبعد ذلك

من المهم تصوير ما يحدث من منظور العميل بعد الضغط على الزر السحري. هل يفتح الباب المغلق بطريقة سحرية؟ تعليمات ومكونات الوجبة تظهر بطريقة سحرية؟ تقرير عن رؤى الأعمال الرئيسية مكتوب بطريقة سحرية؟ يحدث هذا عندما يقدم المنتج قيمته ، ولكن قبل تحقيق الفائدة الأساسية.

في حالة SoLoMofoo ، هذا هو المكان الذي يتم فيه تنبيه المستخدم إلى طعام مجاني ، لكنه لم يستمتع به بعد.

الاستمرار في عرض خطاب المصعد

الخلية 6 - فائدة المستخدم

غالبًا ما تكون فائدة المستخدم هي الخلية الأكثر تعقيدًا في الإنشاء. يكون العمل التجاري سعيدًا عندما يربح المال ، لكن العميل يكون سعيدًا عندما يتم حل مشكلة أساسية. إذا كان منتجك هو تقديم وجبة رائعة ، فإن الفائدة ليست الوجبة الرائعة ، إنها تجربة الطاهي وأفراد أسرتهم / أصدقائهم وهم يستمتعون بالوجبة والطاهي يتلقى الثناء. بالنسبة للمنتجات التي تقدم رؤى تجارية ، فإن الفوائد ذات شقين: أداء الشركة المشترية أفضل والشخص الذي وجد المعلومات يكافأ للتوصية بالمنتج.

بالنسبة إلى SoLoMofoo ، هذه هي اللحظة المرضية للاستمتاع تمامًا بكب كيك مجاني يتم جمعه من المطبخ والحصول على نتوء سكر ليقضي فترة ما بعد الظهر.



تقديم ميزة المستخدم في العرض التقديمي المخطّط

كلما فهمت وفكرت في الفائدة الأساسية والحقيقية للعميل ، يمكنك التفكير أكثر في كيفية تحسين تجربة المنتج بالكامل حول المستخدم. في Storyboard That ، غالبًا ما نقضي معظم الوقت في الاستفادة من المستخدم وبيان المشكلة للتأكد من أنهما متوافقان ومنطقيان. نحن نعلم أنه يمكننا بناء الحلول ، ولا نعرف دائمًا ما إذا كنا نعرف المشكلة والحاجة الأساسية!

ضع كل شيء معا

الآن بعد أن مررنا عبر جميع أجزاء عرض المنتج الرائع ، دعنا نعيد فحص لوحة عمل SoLoMoFoo الأولية. يمكنك أن ترى أننا اتبعنا نفس الإطار لإظهار المنتج بوضوح من عدسة تتمحور حول العميل.


إنشاء الملعب المصعد*


حان الآن دورك!

الآن بعد أن أصبحت معتادًا على تقديم فكرتك في لوحة العمل ، فقد حان دورك لتصنع فكرتك! لتبدأ ، فيما يلي قوالب لإطار عمل مزايا حل المنتج هذا في ثلاث أو ست خلايا. أنا أشجعك على إنشاء خطة المصعد الخاصة بك باستخدام لوحة العمل. ما هي الفكرة الكبيرة التي تريد تقديمها إلى مستثمر محتمل؟ انقر فوق "إنشاء نسخة" وابدأ في إنشاء عرض ترويجي للمنتج الخاص بك!

اعتمادًا على فكرتك ، قد تحتاج إلى تطوير لوحة العمل الخاصة بك إلى أكثر من ست خلايا. قد تستغرق بعض المشكلات 2-3 خلايا لشرح السياق حقًا ، ولا بأس بذلك!



إنشاء الملعب المصعد*


الحواشي

*قصة حقيقية! أطلقنا عليها في الأصل SoLoMoFo ، وطبعنا الأمثلة الخاصة بنا ، ونظرنا إليها على الحائط ، وأدركنا أننا نحتاج حقًا إلى إضافة حرف "o" إضافي في النهاية.


تابع دليل SBT المصور لتطوير المنتج

بعد ذلك ، اختيار إستراتيجية Go-To-Market الصحيحة.


  1. و"مصعد الملعب"

  2. اختيار-العودة إلى السوق الاستراتيجية الصحيحة

  3. اشخاصا لتطوير المنتجات

  4. العملاء رحلة رسم الخرائط

  5. التحقق من صحة الافتراضات عملك



حول هارون شيرمان

هارون شيرمان ( AaronBenSherman ) هو الرئيس التنفيذي والخالق من Storyboard That (www.storyboardthat.com) - على زعيم العالم الحائز على جائزة في مجال التكنولوجيا الرقمية القص. تأسست هارون Storyboard That في عام 2012 بعد 10 عاما من العمل في سلسلة كاملة من الأدوار تطوير المنتجات (المطور، مدير المشروع، المالك المنتج، والمخطط الاستراتيجي طويل الأجل) عبر ثلاث قارات (أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا) إلى تحسين جذري كيفية منتجات ونموذج أولي داخليا ومناقشتها.

وتحدث هارون كمحاضر زائر لطلاب الماجستير في إدارة الأعمال في نورث إيسترن، ومع الجمعية العامة ورش العمل الرائدة في تطوير المنتجات.


*(وهذا سيبدأ محاكمة مجانية لمدة 2 أسبوع - لا حاجة إلى بطاقة الائتمان)
https://www.storyboardthat.com/ar/articles/b/مصعد-الملعب-الأمثلة
© 2022 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.
StoryboardThat هي علامة تجارية لشركة Clever Prototypes , LLC في مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة