https://www.storyboardthat.com/ar/design-thinking/العملاء-رحلة-خريطة

دليل مصور لمفاهيم التفكير التصميم

خريطة رحلة العميل


خريطة رحلة العميل

رسم خرائط العملاء هو وسيلة فعالة للغاية "لأخذ ميل" في أحذية الزبائن النموذجية الخاصة بك. ابدأ الخريطة من خلال التركيز على مشكلة معينة يواجهها العميل. أقر بوجود هذه المشكلة ، وابحث عن طرق لحلها. إذا كنت أنت العميل وكنت تعاني من هذه المشكلة ، فما هي المنافذ التي تستخدمها للبحث عن حل - وسائل الإعلام الاجتماعية؟ محركات البحث؟ اسأل الأصدقاء؟ هذا يسمح لك بتحديد قنوات التسويق التي قد تكون أكثر فعالية. بعد ذلك ، قم بتخطيط كيفية تفاعل عميلك أولاً مع منتجك. تأكد من ملاحظة ما قد يكون مربكًا أو صعبًا بالنسبة لهم عند استخدام المنتج لأول مرة ، وتخصيص عملية الإعداد للتخفيف من هذه المشكلات. أخيرًا ، قم بتخطيط كيفية تحسين منتجك لجودة حياة العميل والتخلص من مشكلته. هذا يصبح الملعب المبيعات الخاص بك.

قم بإنشاء خريطة رحلة العميل
قم بإنشاء خريطة رحلة العميل

ماذا الآن؟

انظر جميع شروط العمل

انظر كل شروط التصميم

التسعير

فقط شهريًا لكل مستخدم!

/شهر

دفع سنوى

انظر صفحة التسعير الكاملة

https://www.storyboardthat.com/ar/design-thinking/العملاء-رحلة-خريطة
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.

مساعدة حصة Storyboard That!

استكشاف مقالاتنا وأمثلة

محاولة لدينا مواقع أخرى!

Photos for Class - البحث عن مدرسة الآمن، جميل صور! (وحتى يستشهد لك!)
Quick Rubric - بسهولة جعل وحصة كبيرة تبحث نماذج التقييم!
تفضل لغة مختلفة؟

•   (English) Customer Journey Map Defined   •   (Español) Mapa de Viaje del Cliente   •   (Français) Carte du Trajet du Client   •   (Deutsch) Kundenreisekarte   •   (Italiana) Mappa del Viaggio del Cliente   •   (Nederlands) Customer Journey Map   •   (Português) Mapa da Jornada do Cliente   •   (עברית) מפת מסע לקוחות   •   (العَرَبِيَّة) خريطة رحلة العميل   •   (हिन्दी) ग्राहक यात्रा मानचित्र   •   (ру́сский язы́к) Карта Путешествий Клиента   •   (Dansk) Kunde Rejsekort   •   (Svenska) Kundtjänstkort   •   (Suomi) Asiakasreitti Kartta   •   (Norsk) Kunde Reisekart   •   (Türkçe) Müşteri Yolculuğu Haritası   •   (Polski) Mapa Podróży Klienta   •   (Româna) Hartă de Călătorie Pentru Clienți   •   (Ceština) Zákaznická Cesta   •   (Slovenský) Zákaznícka Cesta   •   (Magyar) Ügyfél Utazási Térkép   •   (Hrvatski) Karta Putovanja Kupca   •   (български) Карта на Пътуващите с Клиенти   •   (Lietuvos) Kliento Kelionių Žemėlapis   •   (Slovenščina) Potniška Karta za Stranke   •   (Latvijas) Klientu Braucienu Karte   •   (eesti) Kliendi Reiside Kaart