قالب خريطة رحلة العميل القياسية
يمكنك أن تجد هذه القصة المصورة في المواد والموارد التالية:
تخطيط رحلة العملاء
ابدأ My My Customer Journey Map
خرائط رحلة العملاء عبارة عن قصص قصصية لمستخدميك تسمح لك بمعرفة كيف يمكن أن يحتاج العميل إلى منتجك ، وكيف سيعثر على منتجك ، وكيف يمكن لمنتجك أن يستفيد منها. يتيح لنا إنشاء هذه الخرائط إدراك المواضع التي قد تكون بها عيوب أو فجوات في إستراتيجيتنا التسويقية أو استخدام سيناريوهات الحالة. إن امتلاك قصة عميل حقيقية وموثوق بها يسمح لنا بالتوصل إلى الحلول الأكثر منطقية لمشاكلنا.
'
Check out some of our journey map resources!
نص القصة المصورة
- الانزلاق: 1
- يبدأ المستخدم اليوم عادة
-
- الانزلاق: 2
- تجارب المستخدم مشكلتهم
-
- الانزلاق: 3
- يبحث المستخدم عن حل لمشكلتهم
-
- الانزلاق: 4
- البحث عن حل محتمل المستخدم
-
- الانزلاق: 5
- المستخدم يعمل مع المنتج
-
- الانزلاق: 6
- منتج جديد هو الحل لمشكلتهم
-
تم إنشاء أكثر من 30 مليون من القصص المصورة
لا توجد تنزيلات ولا بطاقة ائتمان ولا حاجة إلى تسجيل الدخول للمحاولة!
