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نص القصة المصورة
- الانزلاق: 1
- 4 – Foco y lucha contra los mecanismos de defensa
- En lugar de buscar culpables, analicemos qué parte del proceso podemos mejorar.
- Tienes razón, estoy evitando aceptar mis propios errores.
- Algunos empleados empiezan a culpar al sistema o a sus compañeros. Lucía centra el foco en los hechos y ayuda a reconocer los mecanismos de defensa que impiden avanzar."Superar los mecanismos de defensa es clave para un cambio real y colectivo"
- الانزلاق: 2
- 5 – Dar el trabajo a la gente
- Ustedes conocen mejor que nadie su trabajo. ¿Qué ajustes proponen?”
- Podemos crear un manual interno con nuestros propios ejemplos.
- Lucía sabe que el cambio no puede venir solo desde arriba. Por eso, entrega el desafío al equipo y los anima a proponer soluciones."Dar el trabajo a la gente fortalece la responsabilidad y la autonomía del grupo"
- الانزلاق: 3
- 6 – Proteger el liderazgo en las bases
- Gracias a ustedes, ahora el sistema funciona mejor que nunca.
- Fue un trabajo en equipo. Todos aprendimos y crecimos.
- Tras semanas de esfuerzo, el equipo logra dominar el nuevo sistema. Lucía reconoce y apoya a los nuevos líderes que surgieron durante el proceso."Proteger el liderazgo en las bases asegura que la adaptación perdure y el aprendizaje se mantenga"
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