5 Whys Overview
يمكنك أن تجد هذه القصة المصورة في المواد والموارد التالية:
ما هي 5 WHYS
بواسطة Nathanael Okhuysen
عندما يحدث خطأ ما، وخاصة في منظمة كبيرة، يمكن أن يكون هناك غريزة لتوجيه الأصابع وتحريك اللوم. وربما ليس هذا هو أفضل وسيلة لمنع نشوء المشكلة في المستقبل رغم ذلك. طور ساكتشي تويودا، مؤسس شركة تويوتا موتور، عملية "5 وايس"، وهو نوع من تحليل الأسباب الجذرية، لتحديد المشاكل التي نشأت داخل الشركة وحلها. ومنذ ذلك الحين تم اعتماده على نطاق واسع كجزء من التصنيع العجاف، كايزن، وستة سيغما منهجية.
تحقق من بعض مقالاتنا التجارية الأخرى!
القصة المصورة الوصف
5 Whys - Root Cause analysis tools
نص القصة المصورة
- Articulate the Problem
- Construct a Causal Chain
- Identify the Root Cause
- Deploy Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- • Specific and clear • Agreed upon • Understood by everyone
- • Keep asking: "Why did this effect occur?" • Causes must be necessary and sufficient for effects • Generally, 5 times is enough
- • Without this cause, there would be no problem • This cause alone caused the problem • A fixable process, not a person
- • Addresse the root cause, not symptoms • Prevent the problem from ever occurring again • No more complicated or expensive than necessary
تم إنشاء أكثر من 30 مليون من القصص المصورة