Scenariul Clientului
نص القصة المصورة
- الانزلاق: 1
- Client
- "Problema mea este ______________"
- الانزلاق: 2
- Agent
- "Ok, vă pot oferi __________"
- الانزلاق: 3
- Client
- "Rezolvă problema mea inițială?"
- الانزلاق: 4
- Agent
- "Da, îmi voi explica soluția"
- الانزلاق: 5
- Client
- "Mulțumesc - aceasta va funcționa!"