Многоканален маркетинг е концепцията за достигане до потенциални или настоящи клиенти чрез различни маркетингови канали, както преки, така и непреки.
Многоканален маркетинг е изключително важен за привличане на голям и разнообразен демографски клиент. Маркетингът на продукта ви чрез различни канали, като имейли, плакати, директни продажби, билбордове, каталози и др. Ви позволява да бъдете където и да са вашите потенциални клиенти. Тъй като технологията се увеличава, все повече и повече възможни маркетингови канали стават достъпни, което кара потенциалните клиенти да се разпространяват в маркетингови обекти, които най-добре отговарят на техните нужди. Тъй като клиентите имат по-голям избор къде да търсят нови продукти, мултиканалният маркетинг е още по-важен, за да се увери, че рекламата Ви е навсякъде.