Фунията за продажби, известна още като футбол за приходите, са стъпките, които клиентите преминават при закупуване на продукта ви. Обикновено фунията започва с намирането на клиентите за вашия продукт и завършва с това, че предприемат действия за закупуването му.
Има 4 ключови стъпки към стандартната фуния за продажби, като всеки губи процент от клиентите по пътя:
- Информираност - Първо клиентът трябва да узнае за вашия продукт. Това се прави чрез маркетинг. Клиентът не може да разпознае продукта ви като възможност, ако никога не са чували за него.
- Интерес - След това трябва да привлечете аудиторията си и да покажете на тези потенциални клиенти защо вашият продукт е по-добър от конкурентите. Може би имате най-новата и най-бързата технология, или може би сте само половината от цената на останалите. Така или иначе, покажете какво прави продукта ви различен.
- Решение - След като сте завладявали интереса на потенциален клиент, сега е време да вземат решение. Това е точката, в която вашите потенциални клиенти се движат напред или не, и това е вашата задача да ги прокарате на следващата стъпка. Можете да направите това чрез "подслаждане на сделката" и внедряване на отстъпка или разширение на абонамента или поставянето на висококвалифициран изпълнителен директор на длъжността и това, че те играят ролята на по-близо.
- Действие - Накрая, след като новите ви клиенти са взели решение и са решили да продължат напред с покупка, е време да предприемат действия. Вашата продажна фуния ще доведе клиента до екран за покупка или ще го доведе до представител по продажбите, който ще ги ръководи как да купят и какви начини на плащане приема вашата компания.
{Microdata type="HowTo" id="10059"}
Често задавани въпроси за фунията за продажби: определение и примери
Какво е продажна фуния?
„Продажната фуния“ е стъпка по стъпка процес, който води потенциалните клиенти от първоначалното запознаване с продукт или услуга до покупката. Тя помага на бизнеса да визуализира и оптимизира как заинтересованите стават купувачи.
Как работи продажната фуния в маркетинга?
„Продажната фуния“ работи чрез привличане на потенциални клиенти, поддържане на интереса им и насърчаване на вземане на решение за покупка. Маркетолозите използват стратегии във всяка фаза — осъзнаване, интерес, решение и действие — за да приближат потенциалните клиенти към покупката.
Кои са основните етапи на продажната фуния?
Основните етапи на продажната фуния са осъзнаване (узнаване за продукта), интерес (получаване на повече информация), решение (разглеждане на опции) и действие (извършване на покупката).
Защо е важно да се разбере продажната фуния за бизнеса?
Разбирането на продажната фуния помага на бизнеса да подобри маркетинговите и продажбените си стратегии. Позволява им да идентифицират къде клиентите напускат процеса и да намерят начини за увеличаване на конверсиите във всеки етап.
Могат ли учителите да използват концепцията за продажната фуния в учебните дейности?
Да, учителите могат да използват концепцията за продажната фуния за обяснение на процеси като вземане на решения, маркетинг или бизнес стратегии. Тя може да бъде адаптирана за учебни дейности, проектно базирано обучение или предприемачески уроци за учениците.