Tok Uživatelů: Definice a Příklady

Průtok uživatele je standardní cesta uživatele na vašich webových stránkách, aby mohli dokončit určitý úkol

Tok uživatele se zabývá spoustou UX (uživatelské zkušenosti) a UI (uživatelské rozhraní). Jedná se o cestu, kterou bude mít typický uživatel na vašich webových stránkách, aby dosáhl svého cíle. Jednoduchý a rozumný tok uživatelů může drasticky zvýšit míru konverze, zatímco obtížný a těžko navigovatelný tok uživatelů bude vážně bránit růstu. Příklad standardního a jednoduchého toku uživatele může být: domovská stránka, bezplatný zkušební start, řídicí panel účtu, na stránce nákupu a nakonec na stránce platby. Tento tok uživatelů umožnil uživateli zjistit, jaký byl váš produkt prostřednictvím domovské stránky, vyzkoušet produkt zdarma, zjistit, jaký by vypadal placený účet, zobrazovat ceny a nakonec zakoupit. Obecným pravidlem je, že uživatel by při pokusu o přístup na určitou stránku neměl dělat více než 3 kliknutí na webových stránkách.

{Microdata type="HowTo" id="10053"}

Vytvořte tok Uživatelů*

Často kladené otázky o User Flow: Definice a příklady

Co je uživatelský tok v návrhu webu?

Uživatelský tok v návrhu webu je cesta, kterou uživatel sleduje přes webovou stránku nebo aplikaci, aby dokončil konkrétní cíl, například registraci nebo nákup. Pomáhá designérům vytvářet jednoduché, logické kroky, které mají uživatelé následovat.

Proč je důležité porozumět uživatelskému toku pro studenty a učitele?

Porozumění uživatelskému toku pomáhá studentům a učitelům vytvářet digitální projekty, které jsou snadno použitelné, čímž zlepšují zážitek pro všechny. Učí je řešení problémů a kritickému myšlení tím, že se zaměřují na to, jak lidé interagují s technologií.

Jak vytvořit jednoduchý diagram uživatelského toku?

Pro vytvoření jednoduchého diagramu uživatelského toku seznamte hlavní kroky, které uživatel podnikne k dosažení cíle, a poté nakreslete šipky spojující jednotlivé kroky v pořadí. Použijte tvary jako kruhy nebo obdélníky pro každý krok nebo rozhodovací bod.

Jaký je rozdíl mezi uživatelským tokem a uživatelskou cestou?

Uživatelský tok ukazuje konkrétní kroky, které uživatel provádí v digitálním produktu, zatímco uživatelská cesta je širší pohled na celkovou zkušenost uživatele, včetně emocí a interakcí před a po použití produktu.

Mohou diagramy uživatelského toku pomoci zlepšit školní projekty?

Ano! Použití diagramů uživatelského toku ve školních projektech pomáhá studentům plánovat a organizovat jejich nápady, což činí digitální úkoly a prezentace jasnějšími a efektivnějšími pro jejich publikum.