Epic User Story Template

Uživatel Persona je prototypický uživatel, který má určité vlastnosti, které drží všechny ostatní podobné uživatele. Většina produktů má různé typy cílových uživatelů a pro každou z nich je zřetelná uživatelská osobnost. Pomocí mapy osobních údajů můžete vypsat klíčové atributy, problémy a potřeby zákazníků. Vytvoření uživatelských osob pomůže společnosti vstoupit do obuvi svých cílových zákazníků. Umožňuje společnosti zažít problémy, které mají potenciální zákazníci, a vede je k marketingovým kanálům, kde jejich potenciální zákazníci budou hledat řešení. To pak umožňuje společnosti vědět, kde a jak úspěšně prodávat svůj výrobek. Není neobvyklé, že výrobek má 3-5 klíčových osob a může se na trhu odlišovat.