Onboarding: Definition og Eksempler

Onboarding is the process of immersing a new employee into your business, or a new customer/client into your product.

Hvad er Onboarding?
  Vis Større   Opret en Kopi

Onboarding er proceduren, hvor en ny er uddannet på et eksisterende produkt, service eller proces. De to hovedtyper af onboarding er:


  1. Medarbejder ombord: Dette er når en ny medarbejder slutter sig til et firma og skal lære at bruge virksomhedens interne systemer, det produkt, de arbejder med og den generelle strøm af kommunikation. Det er ikke ualmindeligt, at et firma bruger sin første måned ombord på en ny medarbejder. Jo stærkere onboarding processen, jo hurtigere kan medarbejderen blive et bidragende medlem af holdet.

  2. Kunden om bord: Dette er processen med at introducere en kunde til de tjenester, der leveres af dit produkt, så de kan få mest muligt ud af deres køb. Generelt er kunden ombord allerede bekendt med produktet (da de allerede har købt det eller indledt en gratis prøveperiode), men ved ikke, hvor meget produktet kan bruges. Når du går ombord på en kunde, er det vigtigt at vise dem en bred vifte af anvendelser, som dit produkt har. Dette vil holde dem engagerede og give dem mulighed for at bruge mere tid med dit produkt, hvilket forbedrer dine chancer for at beholde kunden.
{Microdata type="HowTo" id="9960"}

Opret en Onboarding Plan*

Ofte stillede spørgsmål om onboarding: Definition og eksempler

Hvad betyder onboarding i en skolekontekst?

Onboarding i en skole refererer til processen med at byde nye elever, lærere eller personale velkommen og forberede dem til succes i deres nye miljø. Det inkluderer introduktioner, orienteringsaktiviteter og vejledning for at hjælpe alle med at føle sig trygge og informerede.

Hvorfor er onboarding vigtigt for elever og lærere?

Onboarding hjælper elever og lærere med hurtigt at tilpasse sig, opbygger tillid og sætter forventninger. Effektiv onboarding understøtter akademisk succes, reducerer angst og fremmer en positiv skolestemning.

Hvad er de vigtigste trin i en vellykket onboardingproces?

Nøglestepene inkluderer velkomstarrangementer, orienteringssessioner, introduktion til personale og klassekammerater, deling af skolens politikker samt adgang til ressourcer eller mentorship. Disse trin hjælper nye elever og personale med at føle sig støttet og informeret.

Hvordan kan lærere gøre onboarding lettere for nye elever?

Lærere kan gøre onboarding lettere ved at tilbyde klare instruktioner, venlige introduktioner, buddy-systemer og løbende støtte. Et imødekommende klasseværelse og svar på spørgsmål opmuntrer nye elever til at deltage og få succes.

Hvad er eksempler på onboardingaktiviteter i skoler?

Eksempler inkluderer campusrundvisninger, møde-og-hils-arrangementer, icebreaker-spil, orienteringspræsentationer og udlevering af velkomstpakker. Disse aktiviteter hjælper elever og personale med at lære hinanden at kende og få vigtige oplysninger.