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Hola, buenos días don Juan
Hola buenos días ingeniero Carlos
Claro que si don Juan sin ningún problema, vamos y hablamos en mi oficina.
Ingeniero podemos hablar sobre el comportamiento de los empleados en las operaciones que estamos realizando
Claro jefe, sin ningún problema hablemos sobre ese tema en particular que es muy importante para la empresa
Vamos hablar sobre el comportamiento de los empleados en nuestras operaciones de servicio que afectan a nuestros clientes.
Claro si señor para comenzar este tema es importante, la eficacia de nuestros trabajadores se ve muy regida por el tiempo para algunos empleados, si el trabajo es poco son muy rápidos en los procesos y si ven que están otros no haciendo nada entonces ellos se mueven más rápido es algo malo para la empresa la verdad
Este tema es importante para nosotros así que dame háblame sobre este tema por favor
Para comenzar gestión de la productividad y la eficacia del esfuerzo de servicio en nuestros empleados y clientes
Tenemos que aplicar un modelo para determinar cuanto trabajo se le debe asignar a cada empleado para poder más eficiente el trabajo para una producción y eficacia buena con los clientes y ese modelo se puede calcular usando un método de PL.
Ahora pasemos al siguiente punto.Diseñando experiencias del cliente tenga en cuenta que el tiempo es lo que mejor habla sobre las experiencias de los clientes
vaya ingeniero muy buena idea.
!Continuara...¡Para más diversión siganos en el próximo capitulo

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