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- Kennedy Francisco Vicente Xiloj 2137721
- GENERAR UNPLAN DE ACCIÓN PARA LOGRAR LA TRANSFORMACIÓN
- Él es Agusto y esta atemorizado porque de acuerdo a sus pronósticos de ventas su empresa va de quiebra.
- Ha contactado a Don Crab para que este encargado del departamento de calidad en suempresa.
- Hola Agustoes un honor para mí el estar encargado del departamento de calidad, ten en cuenta que encontraremos la solución a el problema que este causando estas pérdidas.
- Hola don Crab, es una dicha poder compartir con usted en estos momentos difíciles parami empresa
- Después devarios días Don Crab llego a la conclusión de que en diferentes procesos la mano de obre es el principal elemento que estaba causando perdidas y de la mano con los métodos de producción.
- Hola Don Crab,cuénteme que ha diagnosticado en estos días…
- Hola Agusto, pues mira te tengo noticias, segúna mi análisis estadístico la mano de obra que tienes te esta causando demasiadas perdidas, porque en su mayoría las cartas de control muestran muchos defectos de calidad en elproducto
- esto esta causando que los clientes dejen de consumir tu producto… Esto es principalmenteporque muchos empleados no llegan en el horario estipulado, faltan en promedio2 veces por semana, no trabajan con limpieza y en ocasiones se roban materia prima.
- Esimportante que llevemos a cabo un plan de acción para lograr la transformación.
- Pero don Crab, que debo hacer, algunos de mis empleados son primos, amigos y otros vecinos.¿ Les llamo de nuevo la atención y doy más capacitaciones?
- No,es necesario que debamos cambiar a tus operadores ya que es lo que nos recomiendanuestro PHVA, las ventas mejoraran porque tendrás menos defectos y más producción,modificando el método de producción para estar claros y organizados en cada épocadel año.
- ya que conseguiremos menos defectos y mas productividad y competitividad, sabiendo que actuar es el requisito principal para el cambio.
- Recuerda que no debemos tenerle miedo al cambio y debemos ser constantes en nuestramejora para poder adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestro cliente
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