Cuatro Acuerdos

Gleiten: 1
“Hola, Ana. Gracias por compartir tus observaciones. Apreciamos tu búsqueda de un resultado excelente para la campaña.”
“Correo urgente de NovaTech”.
(Primer Acuerdo: Sé impecable con tus palabras
“Hola equipo. El avance es menor a lo esperado. Necesitamos que todo el proyecto esté completado en dos días. El lanzamiento no puede retrasarse.”
“Un mensaje directo… y presionante.”
Respondamos con claridad y respeto. Cuidemos nuestras palabras desde el inicio
Podría sonar como una presión… pero no es contra nosotros
Entendemos tu preocupación por el avance y la urgencia. Respondemos sin defensividad para mantener el enfoque en soluciones.
Segundo Acuerdo: No tomes nada personal
Gleiten: 2
Queremos entregarte la mejor calidad. Con el volumen del proyecto, terminarlo completamente en dos días podría afectar el resultado final.
Para evitar malentendidos, ¿podrías confirmarnos si el cambio a dos días responde a un nuevo compromiso externo o a una necesidad interna de NovaTech?
Hemos hecho lo máximo posible con los recursos actuales. Mostremos los datos.
Hacer preguntas claras evita suposiciones.
Tercer Acuerdo: No hagas suposiciones
Cuarto Acuerdo: Haz siempre lo máximo que puedas
“Gracias por la claridad. Confirmo que el cambio fue por un compromiso externo. Tomemos la opción de entregas por fases. Aprecio la comunicación tan profesional.
Cierre profesional y abierto al diálogo
¡Negociación exitosa!

Mehr als 40 Millionen Storyboards erstellt

Keine Downloads, Keine Kreditkarte und Kein Login zum Ausprobieren Erforderlich!