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Management de Talents
Storyboard-Text
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- Entretien entre Mme LEMOINE doctorante en ressources humaines et Mr DUPONT responsable des ressources humaines chez EXteam
- Bonjour Mme LEMOINE
- Bonjour Monsieur DUPONT
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- Présentation des Profils
- Je suis ravie de vous rencontrer afin de pouvoir échanger concernant ma thèse sur le recrutement des talents
- De même pour moi, j'espère vous apporter toutes les informations qu'il vous faut
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- Identifier et Recruter
- Nous avons la chance d'avoir une équipe recrutement qui s'occupe de chasser et sourcer nos talents , nous mettons également en place des cooptations
- Pour commencer, comment attirez vous des talents externes et quel est votre processus d'intégration ?
- Nous sommes assez actifs sur les réseaux sociaux pour partager nos valeurs
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- Identifier et recruter
- Avez-vous un plan pour vos talents internes ? Entre autres avez-vous des critères de sélections pour un programme de développement des talents ?
- Pour nos talents internes nous nous chargeons du retour des clients chez qui ceux-ci travaillent, nous leur mettons à disposition un guild master qui les connait techniquement et moi je suis en charge de faire une synthèse des éléments collectées lors de bilan annuel pour générer leurs envies
- Par rapport à nos critères de sélection, nous faisons attention aux retours des clients sur le passage du talent, la participation aux évènements, les soft kills
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- Objectifs et Stratégie
- Quels sont les principaux objectifs de la politique de développement des talents de l'entreprise ?
- De par les programmes découlent : le bilan annuel, de carrière, la formation, le programme ambassadeur et le programme guild master
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- Programmes de Développement
- Vous m'avez parlé de programmes concernant le développement des talents , pouvez-vous m'en citez et me donner leur durée ?
- La formation elle se fait une fois par en et par collaborateur, le mentorat et le coaching se fait tout au long de l'année et le programme ambassadeur se fait deux fois par an si possible
- Eh bien , pour nos différents programmes nous avons la formation annuelle, un accompagnement et un coaching , un mentorat est proposer au cas par cas si besoin et il existe un programme ambassadeur qui leur permet d'être récompenser sur la période
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- Programmes de Développement
- Cela est facile, nous l'évaluons en fin d'année grâce au nombre de formation effectuée et aux certifications passées ( obtenues ou ratées),
- J'aimerai savoir sur quoi vous vous basé pour connaitre l'efficacité de vos programmes de formation
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- Objectifs et Stratégie
- Comment ces objectifs vont s'aligner avec votre stratégie globale de EXTEAM?
- Eh bien , Nos objectifs nous permettent de garder un lien avec nos collaborateurs, réduire le turn-over et les fidéliser dans le temps. Notre croissance est donc maintenue
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- Objectifs et Stratégie
- Quels sont donc les indicateurs de performance utilisés pour mesurer le succès de ce développement ?
- Nos indicateurs sont basés sur le nombre de recrutement effectué sur l'année, le nombre de départ et les raisons, le nombre de formation effectuée vs notre nombre de collaborateur total et nos effectifs en début et fin d'année
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- Progression de Carrière
- Ils sont souvent communiqués via un entretien avec le coach carrière puis ensuite par trace écrite
- Ceci dit, comment communiqué vous les opprotunités de progression de carrière ?
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- Évaluation et Feedback
- Essma AIKEM Gloria BANIEN Sherazade BEN AHMED
- Comment les employés peuvent exprimer leur besoin en formation et développement ?
- Ils ont juste à faire un point direct avec moi au cours de l'année
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- Évaluation et Feedback
- Comment les performances de vos employés sont évaluées et comment le feedback est fourni ?
- Les performances sont évaluées via le bilan annuel une fois par an à la date d'anniversaire du collaborateur , une augmentation salariale est appliquée. Le compte rendu de ce bilan est réalisé par mail directement au collaborateur
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- Culture et Engagement
- Comment le développement des talents est-il intégré dans l'évaluation de la performance globale de l'entreprise ?
- Je l'évalue grâce au climat social, au calcul du turnover et à l'évaluation qui se nomme baromètre et qui permet d'avoir la température en interne
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- Culture et Engagement
- Quels mécanismes sont mis en place pour maintenir l'engagement et la motivation des employés en matière de développement des talents ?
- Afin de maintenir l'engagement et la motivation de nos employés, nous avons donc mis des programmes diverses, la possibilité de faire une formation par an et par employé. Nous donnons aussi l'opportunité de se former grâce à des outils digitaux et une mise en place de meetup , de partage d'information et de connaissance
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- Concentration
- Tout d'abord , pour nos talents internes , nous essayons de les fidéliser au maximum de par les formations et différents programmes, nous recrutons de nouveaux collaborateurs tout en développant et faisant une mise à jour régulière de leurs compétences
- Oui bien sur, elles sont intéressantes vos informations
- Jusqu'ici , arrivez vous à me suivre et notez les informations données ?
- Non pas vraiment mais je dois finir cet entretien
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- Ressources et Investissements
- J'aimerai savoir quel est le budget alloué a ce développement des talents et quels sont les ressources qui soutiennent celui-ci
- Nous n'allouons pas de budget mais nous avons un pôle Rh , la Direction ainsi que nos Guild Master pour soutenir ce projet
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- Temps de l'entretien
- J'ai une réunion dans 30 minutes , j'espère avoir le temps de pouvoir répondre à ses questions
- Je n'ai que quatre questions qui ne nous prendra pas plus de 15 minutes
- Combien de questions vous reste-t-il à me poser car je suis un peu pris
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- Diversité et Inclusion
- J'aimerai savoir si vous avez mis en place des mesures pour vérifier l'équité face aux opportunités de développement
- Malheureusement nous n'avons pas instauré de mesure , mais je souhaite mettre en place un calcul des taux de promotion pour chaque catégorie démographique ce qui nous permettra d'avoir des données concrètes et pouvoir appliquer l'équité face aux opportunités de développement
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- Résultats et Amélioration Continue
- Avez-vous obtenu des résultats positifs grâce à cette politique de développement des talents jusqu'à présents ?
- La mise en place d'un bilan de carrière à permis un suivi plus poussé des collaborateurs et a pu permettre des réorientations. Cela a permis aussi de lever des alertes sur des compétences à obtenir ou approfondir.
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- Résultats et Amélioration Continue
- Quels sont les principaux défis rencontrés chez EXTEAM et comment vous les abordés ?
- Le principale défis et de maintenir à jour ses compétences dans un secteur très technologique et retenir les collaborateurs dans un secteur ultra concurrentiel
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- Évaluation et Feedback
- Comment les employés peuvent exprimer leur besoin en formation et développement ?
- Ils ont juste à faire un point directement avec moi au cours de l'année
- Gleiten: 22
- Fin de l'entretien
- Ce fut un grand plaisir pour moi. J'ai hâte de lire votre thèse.
- Je pense en avoir fini avec toutes mes questions ! Merci de m'avoir accordé de votre temps
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- Fin d'entretien entre Mme LEMOINE doctorante en ressources humaines et Mr DUPONT responsable des ressources humaines chez EXteam
- Au revoir Mme LEMOINE
- Au revoir Mme DUPONT et encore merci pour votre aide
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