Recuperación de Cartera

Buenos días jefe, claro que sí,
Hola Laura, buenos días, te he llamado para informarte del estado de mora en el que se encuentra el Sr Pablo Pérez, por favor comunícate con él para que se acerque a la oficina.
Buen día Sr Pablo, le habla Laura Ruiz de Grupo Bancolombia, queremos ofrecerle una alternativa para ponerse al día en su obligación de crédito de consumo la cual presenta una mora de 90 días
Buena tarde, sí es que en el momento no cuento con un empleo estable y por tal motivo, el retraso en el pago de mi crédito, si me interesa lo de la alternativa que me comenta, allá estaré mañana a primera hora.
Claro que si, es lo mejor para mí, ¿Cuál seria el paso a seguir?
Sr. Pablo como es de saber tiene una mora de 90 días, por esto nos gustaría poder llegar a un acuerdo de pago con usted, el día de hoy.
Como primera opción podemos disminuir su cuota de interés o aumentar el pazo de su crédito
Desearía alargar el plazo de mi crédito mientras encuentro un empleo estable, va a ser más factible para mí.
Cuénteme Sr Pablo, ¿Cuál de las dos opciones le parece mejor?
Gracias jefe, siempre intento dar lo mejor de mí.
Laura Felicidades, a pesar de llevar muy poco tiempo con nosotros has logrado recuperar la cartera del señor Pablo.

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