Journey Map-Beispiel

Gleiten: 1
Reisekarte
Wenn der Kunde über unser Produkt stolpert und alle erforderlichen Nachforschungen darüber anstellt, was unser Produkt kann und bietet.
Anfrage
Wenn der Kunde unser Produkt mit anderen ähnlichen Produkten auf dem Markt vergleicht. Sie wählen dann das Produkt aus, das ihren Bedürfnissen entspricht.
Vergleich
2
1
3
4
Der Kunde wird unser Produkt schließlich nach vielen Recherchen kaufen.
Kaufen
Das Produkt wird nun in den Alltag der Kunden eingebaut und macht sie zu langjährigen treuen Kunden.
Installation

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