Kundendienst-Beispiel
Storyboard-Text
- Gleiten: 1
- Erste Eindrücke
- 50%
- 75%
- Nach einer schlechten Erfahrung hat dieser Kunde keine Anstrengungen unternommen, um unser Unternehmen in Zukunft aufzusuchen.
- Nach einer guten Erfahrung hat sich dieser Kunde bemüht, unser Unternehmen in Zukunft ausfindig zu machen.