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Teoría ClásicaEn un Call Center dedicado a la venta de productos, se trabajará la eficiencia, la división de carga laboral y los incentivos.Se dividirá de la cuota de ventas entre todos los asesores y se generara incentivo para los más productivos con ello se lograran resultados en menos tiempo.
01. 03. 2023
Buenos días Anita, el mes pasado no se llego a la cuota, necesitamos llegar a la cuota y mejorar la productivad por asesor, he pensado en dividir la cuota por asesor y hacerlo equitativamente entre todos los asesores
Jefe, me parece una excelente idea, y además me permito sugerirle si podría generarse un incentivo diario para los asesores que logren su cuota diaria antes de las 2:00 pm se les paga el almuerzo.
28. 03. 2023
Jefe buenas tardes, he realizado un seguimiento permanente de los objetivos y hoy al generar el reporte de avances , debo comunicarle que ya hemos logrado el 100% de la cuota de este mes, por lo cual vamos a lograr sobrecumplir el objetivo de Marzo, además con el incentivo los asesores están mas contentos.
Excelentes noticias Anita, felicitaciones a nuestro equipo de trabajo, iremos a un almuerzo de cierre de mes con todos para planificar los objetivos del próximo mes.

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