रूट का विश्लेषण - 5 whys - पांच शिकंजा - Genchi Genbutsu दर्शन
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गैरी ने पाया है कि उनके स्टेशन के माध्यम से आने वाले विगेट्स दोषपूर्ण हैं।
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गैरी अपने बॉस को समस्या बताती है, और वे कुछ गैरी के सहकर्मियों के साथ, "5 व्हाइस" विश्लेषण को त्वरित करने का निर्णय लेते हैं।
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विजेट एमके। द्वितीय
टीम समस्या की अभिव्यक्ति करती है और मूल कारणों के कारण कंसेशन की एक श्रृंखलाबद्ध श्रृंखला बनाता है: माध्यमिक विजेट पर्चरों को पर्याप्त रूप से साफ नहीं किया जा रहा है
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टीम Storyboard That का उपयोग करता है, Storyboard That लिए विजेट पेंचचर रखरखाव के लिए एक नया प्रोटोकॉल मानचित्रित करना है जो समझना और अनुसरण करना आसान है।
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गैरी के मालिक स्टोरीबोर्ड का उपयोग ऊपरी प्रबंधन को अपनी रिपोर्ट के भाग के रूप में करते हैं, उन्हें यह आश्वस्त करते हैं कि दोष का स्रोत समाप्त हो गया है।
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कोई और अधिक दोषपूर्ण विगेट्स नहीं हैं! विनिर्माण प्रक्रिया में सुधार हुआ है, और सभी उत्पाद वापस लाने के लिए तैयार हैं।
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