5 Przegląd Whys

5 Whys - narzędzia analizy przyczyny początkowej

Gleiten: 1
Wyraźnie Problem
• szczegółowe i jasne • uzgodnione • zrozumiane przez wszystkich
Gleiten: 2
Konstruuj Łańcucha Przyczynowego
• Nadal pytaj: "Dlaczego taki efekt wystąpił?" • Przyczyny muszą być konieczne i wystarczające do uzyskania efektu • Zazwyczaj wystarczy 5 razy
Gleiten: 3
Zidentyfikuj Przyczynę Główną
• Bez tej przyczyny nie byłoby problemu • To samo spowodowało problem • Ustalony proces, a nie osoba
Gleiten: 4
Wdrażanie Środków Zaradczych
Lista Kontroli Royal Horseshoe
• Odwołanie do przyczyny, a nie objawów • Zapobieganie powtórnym kłopotom • Nie bardziej skomplikowane lub kosztowne niż to konieczne

Mehr als 40 Millionen Storyboards erstellt

Keine Downloads, Keine Kreditkarte und Kein Login zum Ausprobieren Erforderlich!