Obsługa Klienta — Przykład
Storyboard-Text
- Gleiten: 1
- Pierwsze wrażenia
- 50 %.
- 75%
- Po złych doświadczeniach ten klient nie podjął żadnego wysiłku, aby w przyszłości szukać naszej firmy.
- Po dobrych doświadczeniach ten klient podjął wysiłek poszukiwania naszej firmy w przyszłości.