Как добраться до Да - серию из трех повестей, иллюстрирующую смеси твердых и мягких подходов с идеями Батна
Storyboard-Text
Обе стороны-участники пытаются подтолкнуть другого к желаемой позиции и не хотят идти на компромисс. Это может привести к ситуации «потерять-проиграть», если стороны имеют нижние строки, которые являются взаимоисключающими.
Жесткий Против Твердого
Открытие
Видели объявление для автомобиля, вы все еще просите 3500 долларов?
Да, это то, что стоит, по книге.
Торг
Хорошо, вы бы рассмотрели 2500 долларов?
Полагаю, я мог бы подняться до 2800 долларов.
Я мог бы сделать 3200 долларов, но определенно не 2500 долларов.
Результат.
Ну, я думаю, мне нужно сделать еще один страховой платеж. Я должен был спуститься до 3000 долларов.
Отлично, теперь мне придется арендовать машину в этот уик-энд. Я должен был просто предложить заплатить 3100 долларов.
Жесткий Против Soft
Обе стороны-участники пытаются подтолкнуть другую к желаемой позиции, но мягкий переговорщик готов пойти на жертвы, чтобы сохранить отношения переговорщиков. В этих переговорах результат почти всегда является «выигрышем» для жесткого подхода и «проигрывает» мягкому подходу.
Эй, Джон, Мария сказала, что вы продаете свою машину. Я нахожусь на рынке для одного.
Ну, я действительно надеялся потратить 2500 долларов.
$ 3100 - это моя абсолютная прибыль.
Просто потому, что мы соседи, это не значит, что я могу дать вам скидку. Это стоит 3500 долларов.
Хорошо! Я избавился от старого драндулета, как и планировал.
Я рад, что я мог купить машину, я думаю, но мне жаль, что я не заплатил так много.
Мягкий Против Soft
Обе стороны-участники пытаются подтолкнуть другого к желаемой позиции. В этих переговорах результат часто может быть «проигрышным», когда обе стороны уходят от «успешной» сделки, недовольной результатами.
Привет, Джон! Мария сказала, что вы продаете свою машину. Я думал, что могу взглянуть и помочь вам.
Это верно. Я прошу 3500 долларов за это.
Ну, я думаю, что справедливо заплатить тебе то, что стоит ...
Хорошо, я действительно не мог потратить намного больше чем 2500 $.
Я бы сделал это не для кого-то, но я мог позволить ему уйти за 3000 долларов, я полагаю.
Мне действительно жаль, что я не получил больше, но по крайней мере у Даниэллы появилась новая машина.
Спасибо, Даниэль! Мне действительно нужно его продать. Я надеялся получить $ 3500.
Ну, это справедливый компромисс ...
Мне не нужна новая машина! О чем я только думал? Я рад, что смог помочь Джону.