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Historias de Usuarios y Desarrollo Ágil

Por Aaron Sherman

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Definiendo historias de usuarios y desarrollo ágil




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Un principio básico de los procesos de desarrollo modernos es el desarrollo ágil . Esta metodología de desarrollo hace hincapié en el uso de historias de usuario pequeñas y pequeñas para definir qué hace un sistema desde una perspectiva del usuario, no técnica. A un usuario le importa si un producto es rápido, fácil de usar y resuelve su problema. No les importa si sigue una arquitectura de 3 niveles, tiene la base de datos Mongo, o si está usando Rails o Asp.net.

Historias de usuarios:


Storyboard That proporciona una plataforma ideal para crear historias de usuario ágiles e iniciar conversaciones en un formato que es mucho menos exigente que un muro de texto.



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Épico

En el contexto de las historias de usuario, una "épica" es simplemente una historia muy amplia que luego se desglosará en muchas historias de usuario específicas. Comenzar con una épica alinea a todos con una sola visión de alto nivel. La historia épica ancla un proyecto de arriba a abajo, y si no tiene sentido construir una épica, el trabajo de apoyo también será una pérdida de esfuerzo.



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Crea una Historia de Usuario Ágil  

Customer Care Generic Epic
Customer Care Generic Epic

Ejemplo


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En esta historia, está muy claro qué es la visión a largo plazo y cómo debería ser el éxito. Una buena historia épica debe incluir:



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Definiendo Usuarios

Especialmente al diseñar software, es importante tener una buena visión de cómo serán los usuarios. No todos los usuarios coincidirán con esta visión con precisión, y puede haber múltiples categorías de usuarios, pero estas visiones discretas necesitan articulación. Pensar en los usuarios primero protege contra la ingeniería excesiva y la complicación excesiva, evitando que un nuevo producto tenga algo para todos y no sea útil para nadie.



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Acme Corp. Users
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Creando una historia

Una vez que se ha establecido una epopeya y se han definido los usuarios, se pueden construir historias más pequeñas y específicas sobre experiencias de usuarios particulares. Las historias a continuación desglosan lo descrito anteriormente en dos narrativas: buscar un pedido y reordenar un producto.

Estas narrativas no contienen información técnica; A los usuarios no les importa cómo se logran los resultados, siempre y cuando realice las tareas deseadas. De manera similar, la UX se representa genéricamente, para evitar la innovación sofocante o forzar un camino. En general, las historias deben ser:



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Buscando una orden


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Acme Corp. - Looking up an Order
Acme Corp. - Looking up an Order

Ejemplo


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Realizar un reordenamiento


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Acme Corp. Replacement Order
Acme Corp. Replacement Order

Ejemplo


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Conversación y Planificación para Pruebas

Estas historias deben invitar a conversaciones y preguntas, tales como:


Es perfectamente razonable crear muchas historias; de hecho, debe ser alentado. Algunas de estas historias nunca se utilizarán, pero es importante ver el camino que establecen. Esta colección de historias eliminará requisitos adicionales e influirá en las pruebas.

Las historias deben provocar e informar la discusión sobre cómo se probará el software y qué reglas empresariales deben definirse explícitamente. Por ejemplo:



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Otras lecturas

Storyboard That proporciona una herramienta poderosa para crear grandes historias de usuarios, pero no pretende ser independiente como marco para la gestión de proyectos. Éstos son algunos de nuestros libros favoritos sobre el tema.





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