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Definición de historias de usuario y desarrollo ágil



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Use storyboards to help explain processes and customer interaction

Un principio básico de los procesos de desarrollo modernos es el desarrollo ágil . Esta metodología de desarrollo hace hincapié en el uso de pequeñas historias de usuario de tamaño reducido para definir lo que hace un sistema desde una perspectiva del usuario, no técnica. Un usuario se preocupa si un producto es rápido, fácil de usar y resuelve su problema. No les importa si sigue una arquitectura de 3 niveles, si tiene Mongo DB o si está usando Rails o Asp.net.

Historias de usuarios:

  • Son fáciles de entender y cualquiera puede participar
  • Trabajar iterativamente; pueden y deben cambiarse o modificarse con frecuencia
  • Alinee a los desarrolladores, usuarios y especialistas en negocios con objetivos y expectativas comunes.
  • Son mucho más fáciles de leer que los documentos de requisitos de 400 páginas

Storyboard That proporciona una plataforma ideal para crear historias de usuarios ágiles y generar conversaciones en un formato que es mucho menos exigente que un muro de texto.



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Épico

En el contexto de las historias de usuarios, una "épica" es simplemente una historia muy amplia que luego se dividirá en muchas historias de usuarios específicas. Comenzar con una épica alinea a todos con una visión única de alto nivel. La historia épica ancla un proyecto de arriba hacia abajo, y si no tiene sentido construir una obra épica, el trabajo de apoyo también será una pérdida de esfuerzo.


Crea una Historia de Usuario Ágil*

En esta historia, queda muy claro cuál es la visión a largo plazo y cómo debería ser el éxito. Una buena historia épica debe incluir:

  • Entorno o contexto
  • Actores o usuarios
  • Metas y objetivos
  • Actividades y eventos


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Definición de usuarios

Especialmente al diseñar software, es importante tener una buena visión de cómo serán los usuarios. No todos los usuarios coincidirán con esta visión con precisión, y puede haber múltiples categorías de usuarios, pero estas visiones discretas necesitan articulación. Pensar en los usuarios primero protege contra la ingeniería excesiva y la complicación excesiva, evitando que un nuevo producto tenga algo para todos y que sea útil para nadie.


Crea una Historia de Usuario Ágil*


Creando una historia

Una vez que se ha establecido una epopeya y se han definido los usuarios, se pueden construir historias más pequeñas y específicas sobre experiencias particulares de los usuarios. Las historias a continuación desglosan lo descrito anteriormente en dos narrativas: buscar un pedido y reordenar un producto.

Estas narrativas no contienen información técnica; A los usuarios no les importa cómo se logran los resultados, siempre y cuando realice las tareas deseadas. Del mismo modo, el UX se representa genéricamente, para evitar sofocar la innovación o forzar un camino. En general, las historias deben ser:

  • Pequeño: menos de 10 días de trabajo
  • Valioso: una vez completado, deben entregar algo utilizable
  • Estimable: capaz de crear una estimación aproximada de cuánto esfuerzo implica

Buscando un pedido


Crea una Historia de Usuario Ágil*

Realizar un pedido


Crea una Historia de Usuario Ágil*

Conversación y planificación para pruebas

Estas historias deben invitar a conversaciones y preguntas, como:

  • ¿Son estas las historias correctas para que coincidan con nuestra épica?
  • ¿Qué otras historias deberían crearse?
  • ¿Estas historias son consistentes con lo que sabemos sobre nuestros usuarios?

Es perfectamente razonable crear muchas historias; de hecho, debería ser alentado. Algunas de estas historias nunca se utilizarán, pero es importante ver el camino que establecieron. Esta colección de historias eliminará requisitos adicionales e influirá en las pruebas.

Las historias deben provocar e informar la discusión sobre cómo se probará el software y qué reglas comerciales deben definirse explícitamente. Por ejemplo:

  • ¿Qué tan rápido debe ser una búsqueda?
  • ¿Hay un límite de tiempo para los pedidos?
  • ¿Qué debe hacer el sistema si es el segundo reordenamiento? ¿Quinto?
  • ¿Qué pruebas y preguntas de seguimiento tendrías?

Otras lecturas

Storyboard That proporciona una herramienta poderosa para crear excelentes historias de usuario, pero no pretende ser un marco independiente para la gestión de proyectos. Estos son algunos de nuestros libros favoritos sobre el tema.




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