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Unknown Story
Texto del Guión Gráfico
- Hola Perla buen día, me llamo Karla y me da mucho gusto conocerte, he escuchado mucho sobre ti y lo bien que haces tu trabajo.
- Hola Karla buen día, si fui requerida para auditar tu empresa, espero que los resultados de esta auditoria sean buenos.
- Hola Paco, te presento a Perla, ella nos estará acompañando estos dias, se encargara de auditar tus procesos en el área de almacén
- Hola Paco, mucho gusto
- Hola Perla mucho gusto, llegas justo a tiempo estamos por realizar unas cargas para un cliente muy importante (GM)
- ok paco, puedes mostrarme las ordenes de envió o los documentos que manejas para hacer las cargas de mercancía .
- Claro Perla los documentos que utilizamos son unas hojas en donde nos el nombre de la pieza y la cantidad
- ooh! nos regresaron la carga de nuestro cliente (GM), lo más seguro es que nos equivocamos en los números de parte o la cantidad de piezas, el cliente es muy estricto, con sus entregas
- ¿En la hoja que me mostraste no se encuentran los numeros de parte de las piezas?
- Aparte de este error las hojas de trabajo ¿cuentan con algún indicador de los clientes ?
- GM en especial nos pide una variedad de modelos de nuestros productos, las personas que ya tenemos tiempo aquí sabemos con exactitud las piezas de este cliente, supongo que este error fue provocado por un par de compañeros nuevos, pero lo solucionaremos de inmediato.
- Hola Perla, como nos fue en la auditoria supongo que muy bien.
- El almacén recibió unrechazo de mercancía por su cliente más importante y esto fue porque en lashojas de envió no se cuenta con información del cliente y tampoco se cuenta conel número de parte de las piezas, esto género que GM devolviera la mercancía, porqueno fue lo que el pidió.
- ooooh! ese es un gran problema necesitamos solucionarlo cuanto antes muchas gracias por la entrega de este reporte
- Hola Karla, si ya cuento con el reporte, Lamento informarte pero encontré alguna serie de anomalías en el departamento
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