Widget 5 Whys
Storyboard Descripción
Root Cause Analysis - 5 whys - Pět Whys - Genchi Genbutsu filozofie
Texto del Guión Gráfico
- Deslizar: 1
- Gary si všiml, že widgety, které přicházejí přes jeho stanici, jsou vadné.
- Deslizar: 2
- Gary ohlásí problém šéfovi a rozhodne se provést rychlou analýzu "5 Whys" spolu s několika spolupracovníky Garyho.
- Deslizar: 3
- Widgeter Mk. II
- Tým řeší problém a buduje spojený řetězec příčinné souvislosti zpět k hlavní příčině: sekundární punčáci widgetu nejsou dostatečně vyčištěni.
- Deslizar: 4
- Tým používá Storyboard That aby Storyboard That nový protokol widget puncher údržby, který je snadno pochopitelný a následný.
- Deslizar: 5
- Garyho šéf používá storyboard jako součást své zprávy pro vrchní vedení a ujišťuje je, že zdroj defektů byl odstraněn.
- Deslizar: 6
- Neexistují žádné chybné widgety! Výrobní proces byl vylepšen a všichni jsou připraveni se vrátit k výrobě.