Asesor Vanessa

He perdido mi tarjeta débito, ahora debo bloquearla e ir al banco, jmmm aunque esos asesores siempre lo atienden a uno de mala gana.
Turno 12B
Hola, buenas tardes lo que sucede es que perdí mi billetera y con ello mi tarjeta debito de la cuenta de ahorros que actualmente tengo con ustedes.
Buenos días señora, mi nombre es Vanessa y el día de hoy haré todo lo que este a mi alcance por colaborarle, no sin antes agregar que lamento mucho la perdida de sus documentos.
Que amable, muchas gracias, ¿Cuál sería el paso a seguir?
Bueno señora, primero vamos a bloquear por seguridad la tarjeta anterior, voy a realizar la actualización en el sistema y seguido le daré un plástico nuevo y usted deberá cambiar la clave anterior por una nueva
Si señora.
Claro que si, muchas gracias por su atención hasta luego.
Le hago entrega de su nuevo plástico, en el cajero automático puede realizar su cambio de clave y no sería más.
¿Entiende la información que le acabo de dar?
Es la primera vez que me gusta la atención de un asesor, es increíble como puedo cambiar mi forma de pensar por ello

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