5 Whys סקירה
Storyboard Descripción
5 Whys - רוט כלי ניתוח סיבה
Texto del Guión Gráfico
- Deslizar: 1
- נסח את הבעיה
- • • ספציפי וברור מוסכמים • מובן על ידי כולם
- Deslizar: 2
- לבנות שרשרת סיבתית
- • תמשיך לשאול אותם: "למה להתרחש האפקט הזה" • גורם חייב להיות הכרחי ומספיק אפקטים • באופן כללי, 5 פעמים הן מספיק
- Deslizar: 3
- לזהות את שורש הבעיה
- • ללא עילה זו, לא תהיה שום בעיה • גורם זו לבדה גרם לבעיה • ביצוע תהליך לתקן, לא אדם
- Deslizar: 4
- פרוס Countermeasures
- Checklist הפיקוח Horseshoe רויאל
- • addresse שורש, לא סימפטומים • למנוע את הבעיה פעם המתרחשים שוב • אין יותר מסובך או יקר ממה שצריך