https://www.storyboardthat.com/fi/design-thinking/asiakas-matka-kartalla

Kuvitteellinen Opas Muotoiluajatteluihin

Asiakasreitti Kartta


Asiakasreitti Kartta

Asiakasreittien kartoitus on erittäin tehokas tapa "kävellä kilometrinä" prototyyppisten asiakkaiden kengissä. Aloita kartta keskittymällä asiakkaan tietylle ongelmalle. Tunnista, että ongelma on olemassa ja etsiä tapoja ratkaista se. Jos olit asiakas ja olet kokenut tämän ongelman, mitä markkinoita käytät etsimään ratkaisua - sosiaalinen media? Hakukoneet? Kysy kavereilta? Näin voit selvittää, mitkä markkinointikanavat ovat tehokkaimpia. Seuraavaksi kartoitkaa, miten asiakkaasi ensin vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa. Muista huomata, mikä voi olla hämmentävää tai hankalaa, kun käytät tuotteen ensimmäistä kertaa, ja räätälöidä liikkumiseen liittyvä prosessi lieventääkseen näitä ongelmia. Lopuksi selvittää, miten tuotteesi parantaa asiakkaan elämänlaatua ja poistaa ongelman. Tästä tulee myyntipisteesi.

Luo Asiakastarjonta
Luo Asiakastarjonta

Mitä nyt?

Katso kaikki toimintaehdot

Katso kaikki suunnittelun termit

Hinnoittelu

Vain kuukaudessa käyttäjää kohden!

/kuukausi

laskutetaan vuosittain

Katso Koko Hinnoittelusivu

https://www.storyboardthat.com/fi/design-thinking/asiakas-matka-kartalla
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Kaikki oikeudet pidätetään.

Auta Jaa Storyboard That!

Tutustu Artikkeleita ja Esimerkkejä

Tutustu Muihin Sivustot!

Photos for Class - Etsi School-Safe, Creative Commons kuvat! (Se jopa CITES You!)
Quick Rubric - helposti tehdä ja jakaa upealta otsikoista!
Mieluummin eri kielellä?

•   (English) Customer Journey Map Defined   •   (Español) Mapa de Viaje del Cliente   •   (Français) Carte du Trajet du Client   •   (Deutsch) Kundenreisekarte   •   (Italiana) Mappa del Viaggio del Cliente   •   (Nederlands) Customer Journey Map   •   (Português) Mapa da Jornada do Cliente   •   (עברית) מפת מסע לקוחות   •   (العَرَبِيَّة) خريطة رحلة العميل   •   (हिन्दी) ग्राहक यात्रा मानचित्र   •   (ру́сский язы́к) Карта Путешествий Клиента   •   (Dansk) Kunde Rejsekort   •   (Svenska) Kundtjänstkort   •   (Suomi) Asiakasreitti Kartta   •   (Norsk) Kunde Reisekart   •   (Türkçe) Müşteri Yolculuğu Haritası   •   (Polski) Mapa Podróży Klienta   •   (Româna) Hartă de Călătorie Pentru Clienți   •   (Ceština) Zákaznická Cesta   •   (Slovenský) Zákaznícka Cesta   •   (Magyar) Ügyfél Utazási Térkép   •   (Hrvatski) Karta Putovanja Kupca   •   (български) Карта на Пътуващите с Клиенти   •   (Lietuvos) Kliento Kelionių Žemėlapis   •   (Slovenščina) Potniška Karta za Stranke   •   (Latvijas) Klientu Braucienu Karte   •   (eesti) Kliendi Reiside Kaart