יצירת שירות לקוחות אינפוגרפית
תבניות ודוגמאות
לא משנה מה המוצר או השירות שלך, כמעט כל העסקים יש אלמנט של שירות הלקוחות מעורב. ביצוע שירות הלקוחות שלך חוויה חיובית ובלתי נשכח הוא דרך מדהימה לגדול העסק שלך נתח שוק. יצירת infographics עבור שירות הלקוחות ואת צוותי שירות הלקוחות היא דרך מצוינת להראות להם כיצד להציג חוויית שירות לקוחות חיובית ומראה את היתרונות זה יהיה עבור החברה.
3 טיפים ליצירת שירות לקוחות Infographic
-
הצג דוגמאות לטוב ולרע
שימוש באינפוגרפי כדי להמחיש דוגמאות ברורות של שירות לקוחות טוב ורע יכול להיות חזק מאוד. זה אינפוגרפי יכול לשמש כמדריך נציגי שירות לקוחות חדשים כדי לתת להם לדעת באיזה אופן הם צריכים להגיב ללקוחות, או איך להפוך לקוח זועם לתומך נאמן.
-
הדגש את המניעים של הלקוחות שלך
על האינפוגרפיה של שירות הלקוחות, לעשות את זה מאוד ברור מדוע הלקוחות שלך ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות. האם הם כועסים? האם יש להם רק שאלה? האם יש הזדמנות עבור up-sell? רשימה החוצה ולהאיר את המוטיבציות הלקוח המשותף.
-
הצג יתרונות של שירות לקוחות טוב
חשוב לתת לצוות שירות הלקוחות שלך לדעת עד כמה הם חשובים. השתמש אינפוגרפיה זו כדרך להציג את הנתונים הסטטיסטיים מאחורי איך שירות לקוחות טוב יוביל מילה של שיווק הפה והגדילה את ההכנסות.
