"Las redes sociales como herramienta del marketing relacional y la fideliza

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Las redes sociales han pasado de medio de información a medio de comunicación masivo... es una herramienta poderosa de marketing; sin embargo, para aprovecharlas efectivamente, es necesario conocer su uso y funcionalidad.
Nuestra misión será investigar la función de las redes sociales en las ventas.
Utilizaremos el método onductivo-deductivo, diseño no experimental, transversal, correlacional.
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Tanto los individuos como las empresas hoy, operan y efectúan sus actividades mediante internet y específicamente las redes sociales.
Con el desarrollo del internet, la mejor forma para generar credibilidad personal es ser consistente, activo, creador de eventos en internet.
¿Qué tan efectivas son las redes sociales en el marketing, para fidelizar a los consumidores o clientes?
Tenemos muchas relaciones para que se intercambien información, y ahí está la clave, en intercambiar... por esto es necesario que las empresas usen las redes sociales, como herramienta primordial para el marketing.

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