AIDAOR Framework
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
כיצד ליצור מסע הלקוח
מאת אהרון שרמן
זהו החלק הרביעי של המדריך המאויר שלנו לסדרת פיתוח המוצר. חלק של פיתוח המוצר הוא להבין את הלקוחות שלך. מיפוי לקוחות מיפוי הוא תהליך של מסתכל על הקצה לקצה סדרה של אירועים המרכיבים את כל הסיפור של לפני המוצר / שירות, באמצעות המוצר / השירות שלך, ואחרי. מפות אלו יכולות להיות די ארוכות ולכלול שחקנים או אנשים רבים. הם עשויים להיות אפילו לא ליניארי. על ידי בחינת המסעות השונים של הלקוחות, ניתן לזהות מקרי שימוש עיקריים שהמוצר / השירות שלך צריכים לעשות בצורה מדהימה. זה אמור לכלול כל דבר שגורם כיום הרבה צער הלקוח (לעתים קרובות ללא סיבה טובה), ולהשתמש במקרים באמת לשפר את היצע המוצרים הליבה.
בדוק כמה מהמאמרים העסקיים האחרים שלנו!
תיאור Storyboard
AIDAOR Framework - Attention Interest Desire Action Onboarding Retention
טקסט Storyboard
- Attention
- Interest
- Desire
- Where are you visible? How do you rise above the noise?
- Action
- What piques the customer's interest? How? Why?
- Onboarding
- Are you connecting with an important problem scenario?
- Retention
- What do they have to do to buy? Is it as simple as possible?
- What does the user have to do to get initial reward / gratification?
- How do you ensure the user stays happy and active?
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור