5 أسبابه نظرة عامة
תיאור Storyboard
5 أسبابه - أدوات تحليل السبب الجذري
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- توضيح مشكلة
- • • محددة وواضحة متفق عليه • يفهمها الجميع
- שקופית: 2
- بناء سلسلة السببية
- • يبقى السؤال: "لماذا هذا التأثير يحدث" • يجب أن تكون الأسباب اللازم والكافي للآثار • عموما، 5 مرات كافية
- שקופית: 3
- تحديد السبب الجذري
- • بدون هذا السبب، لن يكون هناك أي مشكلة • هذا السبب تسبب وحده المشكلة • عملية يمكن حلها، وليس الشخص
- שקופית: 4
- نشر المضادة
- رويال هورس شو التفتيش المرجعية
- • Addresse السبب الجذري، وليس الأعراض • منع المشكلة من الحدوث مرة أخرى • لا أكثر تعقيدا أو مكلفة من اللازم