Анализ на коренните причини - 5 whys - Five Whys - Genchi Genbusu философия
טקסט Storyboard
שקופית: 1
Гари е забелязал, че джунджурите, които идват от неговата станция, са дефектни.
שקופית: 2
Гари докладва проблема на шефа си и решава да извърши бърз анализ "5 Whys", заедно с няколко колеги на Гари.
שקופית: 3
Widgeter Mk. II
Екипът артикулира проблема и изгражда свързана верига на причинност обратно на основната причина: вторичните дражета на джаджи не се почистват достатъчно.
שקופית: 4
Екипът използва Storyboard That да Storyboard That нов протокол за поддръжка на widget дънчър, който е лесен за разбиране и следва.
שקופית: 5
Шефът на Гари използва разказвача като част от доклада си за висшето ръководство, уверявайки го, че източникът на дефектите е бил елиминиран.
שקופית: 6
Няма повече дефектни джаджи! Производственият процес е подобрен и всеки е готов да се върне към производството на продукта.
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!